本书参照中国汽车流通行业*个国家标准《二手车鉴定评估技术规范》作业流程，以二手车鉴定评估师典型的工作任务为内容，系统地介绍了二手车鉴定评估的工作流程和涉及的相关知识与专业技能。全文分为前期准备、现场鉴定、评定估算、后续业务和二手车营销五大项目，每个项目又以多个任务来体现二手车鉴定评估程序中的各个操作环节。本书资料丰富，图片清晰，案例均来自一线4S店及二手车鉴定评估机构，并且相关内容配备视频，手机扫码即可观看，内容实用、全面，可作为高职高专院校汽车类专业的教材，也可作为二手车鉴定评估专业人员的培训

本教材根据语言教学规律，基于工作内容、工作职责的需要及工作场景下所对语言内容的需求，以及分级、分层的教学需要，按照工作场景和服务要求编排了8个单元的教学内容：走近地铁，票务服务，交通卡服务，安检服务，进站服务，指路服务，站台服务，应急服务。每个单元按知识与头脑风暴、对话（现场对话，复杂对话，实用语句）、实训练习三部分安排教学内容和训练内容。


本教材配套MP3录音和教师授课课件，适合城市轨道运营专业学生和城市轨道培训职工使用，是一套既便于教者又适合学者的校企合

《高速铁路动车乘务实务（第2版）》全面介绍了高速铁路动车组列车的车内设备设施、动车组列车客运业务知识、高速铁路动车组列车乘务工作组织、高速铁路动车组客运服务等内容的基本概念和基础理论。全书共分为5个项目，主要内容包括：高速铁路动车组列车、高速铁路动车组列车车内设备设施、高速铁路动车组列车客运业务、高速铁路客运乘务工作、高速铁路动车组列车客运服务。
　　《高速铁路动车乘务实务（第2版）》既可作为高等职业院校高速铁路客运乘务、铁道交通运营管理等相关专业的教材，亦可作为铁路相关专业职工

《高铁乘务安全管理与应急处理》（第2版）在第1版的基础上修订而成。全书仍然保持了原有的体例，但是内容做了较多的改变，补充了《铁路安全管理条例》相关内容、高速铁路安全防护保障相关内容、高速铁路设备养护维修及状态监测保障相关内容、复兴号动车组列车救援方法、高速铁路非正常行车应急处理、复兴号动车组列车安全设备操作、动车组列车员（安全员）安全作业规范、动车组列车应急处置规范、更新了动车组设备异常应急处理、乘务组织异常应急处理的相关内容，补充旅客异常应急处理和旅客常见急症的现场急救，补充应急处置模拟

本书针对旅客运输行业中旅客、客运服务人员与客运管理人员等群体，研究旅客旅行心理活动的一般性规律及旅客旅行行为与需求的表现，探讨客运服务与管理人员从事客运工作过程中的各种心理行为及管理能力与艺术，以期根据时代变迁与发展，对客运服务实行有效管理，提高服务质量与市场竞争软实力。

本书采用项目驱动、任务实施的形式编写, 选取了较有代表性的工作任务, 通过具体的十个项目ꎬ 对汽车发动机的结构、组成、原理、常见故障及维修方法进行了以点带面的阐述, 力求使学生对汽车发动机有综合的认识, 掌握汽车运用与维修专业所必需的技能, 具有解决汽车发动机构造与维修问题的能力,为今后从事汽车维修工作打下良好的基础。
本书内容全面、图文并茂、通俗易懂、好教易学。本书可以作为中等职业学校汽车运用与维修专业的教学用书ꎬ 也可以作为汽车、摩托车制造与维修企业培训

汽车和艺术的有机结合，赋予了汽车新的内涵，形成了艺术新的领域。本书以汽车构造、汽车行驶理论、汽车造型理论为基础，介绍了汽车发展史中不同时代、不同地域的代表性产品和现代汽车技术及汽车新“四化”的发展趋势，力求从汽车的艺术性、技术性和实用性出发，以艺术的眼光来综合评价赏析汽车，服务于科学、理性、积极的汽车文化的形成。

　　《汽车类专门用途英语教程/应用型高等院校改革创新示范教材》为山东交通学院校本教材专门用途英语（ESP）系列教程之一，主要针对汽车类专业本科生设计，作为专业英语前置课程的教材使用。《汽车类专门用途英语教程/应用型高等院校改革创新示范教材》旨在指导汽车类专业本科生在深入学习和理解汽车类主题文章的基础上，从词、句、语篇的不同层面进行听、说、读、写、译多方面的英语语言技能练习，着重培养学生的英语综合运用能力。
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汽车文化是汽车在发明和发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总称。汽车文化涵盖的内容非常广泛，包括汽车的发明和生产的车史、汽车造型、汽车品牌、汽车著名公司、汽车名人轶事、汽车车标、汽车技术、汽车运动、汽车展览、汽车改装、汽车消费、汽车驾驶、汽车管理等。全书共分8章，主要对汽车本身涉及的相关文化进行描述，使读者在了解和掌握汽车基本知识的同时，培养其对汽车的兴趣和爱好，提高对汽车的鉴赏能力。本书适合作为高等职业院校非汽车专业或汽车专业汽车文化公选课教材，也可供社会汽车爱好者阅读。