本书从基础开店到上架产品优化系统地介绍如何开店，以项目为基础，贯穿整个技能点。采用每个技能点匹配一个小案例的方法进行讲解，本书*终包含一个大的实训案例，从而更清晰地看到相应的效果，更容易理解知识点的内涵，为网店运营打下坚实的基础。
　　全书共5个项目，以淘宝开店流程使用千牛软件店铺装修店铺免费引流天天特价活动为线索，讲解了在淘宝网上开店的方法与准备，软件的使用与店铺的装修，产品的网店推广与活动报名，以及网店运营思路与操作技巧等内容。
　　书中的每个项目都分为学习目标、学习

本书对网店的运营和推广进行了全面、细致、深入的讲解，并分享了资深店主的成功经验。本书
共11章，分别是网店开设与定位、网店商品信息维护、网店订单管理与物流渠道的建立、网店客户服
务与管理、网店运营工具的运用、淘宝店铺外的推广与宣传、利用淘宝客推广产品、淘宝网常见的促
销推广手段、淘宝直通车与钻石展位、有效利用供销平台、综合项目考核。
本书适合作为高职高专院校以及中等职业学校电子商务专业、市场营销专业、网络营销专业、计
算机专业及其他相关专业的教材，也可作为网上开店创

本书详细介绍了网络营销的基础知识、网络营销策划、网络营销推广方法、网络营销管理等内容。全书共4部分，10个项目，包含26个任务。重点与难点在第3部分网络营销的推广，包括：社会化媒体营销、搜索引擎营销、网络视频营销、软文营销、网络广告、病毒营销。各项目都设计了学习目标，通过案例导读引导读者探索将要进入的学习领域；用任务驱动的方式展开，通过相关知识、任务应用与任务拓展三个环节，做到理论与实际相结合，用真实的操作展示来归纳整理网络营销的技巧与步骤，强化应用与操作教学环节。
本书结构严谨、内

本书主要内容包括视觉营销概述、photoshop的应用、***平台视觉营销实操、速卖通平台视觉营销实操等内容。以速卖通平台、***平台上的视觉营销实务为例展开讲述。目的在于提升学生对视觉营销的认识，使其具备基础的处理技能，同时能了解、区别不同平台之间对视觉营销的处理规则。

SUMMARY

　　跨境电商作为传统国际贸易的一种新颖业态出现已经突破了原有的行业界限，其以多边化、直接化、碎片化、数字化且高频度的特性冲击着人们传统的商业逻辑。
　　人们很难再以传统的概念来界定一家企业究竟是国际贸易公司，还是物流公司，还是高科技的IT公司，因为驰骋在跨境电商这片蓝海中的企业需要很强的整合能力。
　　无论是企业的决策者、运营者还是刚刚跨入这一行业的新手，或者准备投身进入这一行业创业的青年才俊，一定先要对这一借助互联网技术发展起来的行业有个全面的认知。
　　《跨境电商实务教程》

本书是服务营销学界权威范秀成教授的倾力之作。本教材以服务质量为主线，以服务营销三角形为基本框架来组织全书内容，进口服务营销的特性，突出了服务营销的三大职能，及外部营销、交互营销和内部营销。教材中吸收了国外*的研究成果，反映了具有典型性和新颖性的服务营销实践。每章均设有开篇案例和章后思考，穿插有服务营销理论前沿和*实践，提供了便于读者进一步学习的参考文献和延伸读物。

　　《营销策划——策略与方法(第二版)》第2版在1版的基础上作了以下修改：1.基础篇中，删除了部分冗余的内容，新增加了对于策划意图表述的文字说明，整合了营销调研的步骤和方法，增加了计算机辅助调查的内容；2.策略篇中，增加了经营战略策划、对电子商务企业战略选择的介绍、品牌策划研究等新内容；3.专题篇中，增加了服务质量模型、文化营销的发展趋势和影响网络营销策划的几个关键因素等相关内容。
　　本书理论与案例相结合，系统地介绍了营销策划的原理、程序和方法。营销策划是专门研究营销策划运作与实

本书内容包括机场迎接、去宾馆、餐饮服务、约会、晚宴、产品推介、询盘与发盘、还盘、成交与告别，即从机场接到外宾至谈判达成交易，到最后机场送行一个完整的商务交流与谈判过程。