本书是物业管理专业随着行业发展分工细化而衍生的新兴课程教材。全书共9个项目，采取“知识+实训”的思路进行编写，针对性强，按照物业管家的工作内容安排教材内容。本书的主要内容有客服管家前置、分户验收和承接查验、交楼入伙、装修管理 、客服管家常规工作、客户投诉处理 、社区文化、多种经营、内外部沟通交流等。本书配套丰富的数字化资源，满足线上线下学习需要。本书可作为高等职业院校物业管理、社区管理等专业教材，也可供物业管理企业员工培训使用。

《城市管理学(第2版)》以城市竞争力管理为基础构建知识体系，从城市发展规律的角度系统地阐释了城市管理理论、发展战略、治理结构以及城市的经济、环境、社会、空间和现代化管理方面的内容。书中针对我国城市管理面临的现实需求给出城市问题的具体解决方案，更注重实用性和启发性。
《城市管理学(第2版)》可作为高等院校公共管理、城市和区域经济、城市和区域规划、公共政策、土地管理等专业本科生和研究生的教材，也可作为城市管理相关人员及广大期望从事城市管理人员的参考书。
《城市管理学(第2版)》提供课件，

全书共七章，第一章介绍了实施乡村建设行动和开展乡村建设评价的背景，分析当前乡村建设存在的问题，指出要以乡村建设评价推动城乡建设绿色发展。第二章阐述了我国乡村发展的特点、乡村建设和城市建设存在的差异，并指出乡村建设评价要顺应乡村发展规律。第三章在分析国际案例基础上，阐述了乡村建设评价指标体系构建的原则、评价内容和分析方法。第四章介绍了乡村建设评价的工作体系，需要协调省、市、县和第三方评价团队开展工作，建立工作闭环，推动评价成果应用。第五章介绍了建立乡村评价数据采集体系的意义、内涵和支撑平台。第六章

本书共分十一章，以房地产的开发经营活动全过程为主线，介绍了与房地产有关的民法基础知识、房地产制度与政策概述、建设用地制度与政策、国有土地上房屋征收制度与政策、国土空间规划制度与政策、房地产开发建设经营管理制度与政策、房地产交易制度与政策、房地产权属登记制度与政策、房地产中介服务制度与政策、房地产税收制度与政策、物业管理制度与政策等内容。

本教材以经济学理论为基础，以房地产估价实务为导向，以房地产估价规范为依据，以房地产估价方法为重点，系统阐述房地产估价的基础知识、相关理论、估价方法与估价实务，有针对性地阐述房地产估价“是什么”“为什么”“怎么算”“如何做”等问题。本教材主要内容包括基础篇(第一章和第二章)、理论篇(第三章至第六章)、方法篇(第七章至第十二章)和实务篇(第十三章至第十六章)。每章均设置教学要求、关键概念、导入案例、正文、复习题、拓展阅读、在线测试等模块，正文中穿插了大量的思考与讨论题、例题和后台阅读等材料。为更好地

本书对接“房地产基础—购房宝典”国家精品在线课程，打破传统的按知识章节和理论体系来构建教材 结构的传统做法，创新实用地以工作任务为主线来搭建五个购房情境：教你选对地段、教你选对小区、教你选 对产品、教你做好交易、教你买房有保障，再由任务步骤导入对应的知识点，即按照“先实操、后知识”的结 构对教材体系进行创新。同时，本书也融入了思政元素，以实现价值引流、知识传授、技能培养。 本书可以根据不同类型的读者自由组合学习内容，真正实现了专业基础教材的活页化，如将每个情境的任 务分析和任务实施进行组合，则构

城市管理学是一门交叉的学科，本教材为建设这一新兴学科而作出了新的尝试和探索，它在吸收众多现有教材的优点的基础上，富有自己的特色。首先，它将城市的科学发展、可持续发展与和谐发展，作为一根主线贯穿教材始终，并将建设和谐城市作为城市管理的落脚点。其次，本教材结合城市管理学的最新研究成果，将教材的内容极大地丰富化，不仅包括城市的经济管理，而且包括城市的政治管理、文化管理与社会管理，还包括城乡的统筹发展与一体化以及智慧城市建设。 本教材共分三篇十四章，以便于教师在一学期内每周讲授一章。本教材可作为高

本教材的特色主要体现在：
1.构建了学习目标、案例分析、实战演练、知识链接、基础知识练习、实践操作训练六位一体的学习体系，可以激发学生的学习兴趣，丰富学生学习的知识内容，使学生通过不同的训练方式实现知识和能力的融会贯通。
2.引入二维码技术，将辅助教材内容理解的有关知识点、行业的前言动态等拓展内容，以二维码的形式嵌入书中，学生可通过手机扫描二维码获取更多的学习资源，以此作为教材内容学习的补充方式，实现学习资源从静态书本到动态动画、视频等网络在线信息资源的动态转变，以增强学生学习的主

《房地产经济学（第3版）》共分十一章，第一章至第六章主要从微观角度介绍房地产经济学的基本理论和方法，第七章至第十一章则从宏观角度介绍与房地产经济及市场相关的重要制度问题。本书在编排结构时，既注重对房地产基本理论和知识的阐释，又注意结合中国房地产行业特性和制度特点进行详解，尽可能兼顾普遍性和特殊性的要求。在具体内容上，既兼顾主要知识点的覆盖，又考虑不同层次读者对内容的理解难度，尽可能做到专业性与通俗性的结合。
《房地产经济学（第3版）》可作为房地产开发与管理、土地资源管理、工程管理、区域经济