本教材针对高职高专及成人学习的特点，突出探究性、自主性学习，强调基本理论、实践与*新动态、深度探究相结合，形式新颖、信息丰富、视角独特。本教材以社会保障理论发展与改革实践为主，架构起理论与制度实践两大部分内容共八章。前三章为社会保障理论篇，内容包括社会保障概述、社会保障的产生与发展及社会保障法与管理；后五章为社会保障制

本教材是高职高专院校各类专业的教学用书。编者按照知识、能力、素质三方面搭建结构，分为基础篇、技能篇和应用篇三部分。在基础篇中，通过沟通认知、沟通障碍及消除、沟通方式的选择、沟通心态及沟通能力培养等四个活动阐述了与沟通相关的基础知识。在技能篇中，通过介绍说的技巧、听的技巧、问的技巧、答的技巧、写的技巧、看的技巧、笑的技巧

本书是笔者多年从事社会组织研究成果的一个精要概况，旨在为对这一研究领域有兴趣的读者提供一个研究框架和思路，以推动学术交流与繁荣，促进社会组织管理研究的进一步发展。本书先辨析了社会组织的基本概念，介绍了社会组织的发展状况，接着从方法论的角度讨论了人类的合作行为并将之作为交换行为分析的前提和依据，随后讨论了社会组织的职能及

《就业设计（第三版）》是供职业院校学生认识自我，掌握就业设计技能的教学用书。本书通过各种生动有趣的活动和游戏，深入浅出地进行说明。本次改版更新了一些活动和案例，使之更适用于职业院校学生。本书栏目丰富：学习目标、课前准备、课后阅读等。本书的主要内容包括认识自我、探索职业、做规划与求职。每节内容采用问题-案例-概念-行动结

本书深入贯彻教育部关于加强与改进教材建设的系列意见和要求，打破学科体系、知识本位的束缚，以行业标准、职业标准、教学标准为引领，根据企业岗位规范与任职要求，提炼公共关系的主要工作任务，并以公关工作基本流程为逻辑主线，将不同模块的任务串联起来，任务之间既各自独立，又内在关联。在纸质教材之外配以在线精品课程、数字化教学资源等

《招聘与录用》是廖泉文教授在长期从事人力资源管理的教学、科研以及企业管理咨询实践的基础上形成的心血之作，自2002年初版问世以来，受到本领域研究者、学生以及实际部门的广泛关注和好评，入选“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材。本书共分四篇——概述、策划、甄选测试、录用，全面系统地介绍了招聘与录用的理论、方法、过程和技

本书是由资深心理治疗师，结合多年一线咨询经验，针对心理防御机制进行特别分析的入门级专业读物。主题是探讨人们到底是通过怎样的途径和方法来应对不愉快的情绪体验，并控制本能冲动及行为的方式的。通过提炼精神分析及其它心理经典理论，本书特别澄清了防御机制正反两方面的功能，消解大众甚至专业人士对防御机制的一些误认。并缜密且详尽的分

本书通过具有吸引力的案例和通俗易懂的语言，让读者认识到人际沟通与交流在日常生活、工作中的重要作用，并使读者掌握沟通与倾听的基本技巧、交友沟通技巧、管理沟通与谈判技巧、跨文化沟通技巧等。本书针对各种沟通情况配有自测题，读者能够通过自测题找到自己在人际沟通方面的不足，从而有针对性地进行学习，达到提高人际沟通与交流能力的目的

本书作为反映高职教育教学改革**理念的新型实用教材，是根据企事业单位日常交际活动所涉及的各类礼仪规范而编写的。它构建了全新的现代交际礼仪内容体系，包括认识交际礼仪、仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、会面礼仪、沟通礼仪、求职礼仪和活动礼仪8章内容。大部分章由学习目标、案例导入、基本知识、实训项目和课后练习构成，让学生做中学，

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