全书共18章，第1、2章是市场营销学原理、营销概念的建立及营销管理过程；第3、4、5章是分析市场营销机会；第6、7章是开发市场营销战略；第8、9、10、11、12章是制定市场营销策略；第13章是管理市场客户；第14、15、16章是市场营销新的发展；第17章是营销管理努力。第18章是市场营销的创新领域，本章较为全面的阐述了知识营销、关系营销、绿色营销、文化营销、体验营销的有关创新营销理论。

互联网给市场营销带来了前所未有的变革。本书的每一章都与互联网相结合，而不是把互联网仅仅作为网络营销渠道或促销方式，这是本书*突出的特色。
1．与互联网营销有关的内容贯穿全书每一章
本书认为互联网不是工具，而是思维、范式、方法论，每一章都论及了互联网时代的营销新方法。尤其是，第1章第4节总体概述了互联网时代对市场营销的挑战；第4章、第13章对互联网环境和网络传播策略做了全面的论述。
2．结构与篇章安排精巧
?将整个市场营销活动创新性地比喻为一条龙：龙

本书系统地介绍了市场营销理论的基本框架和内容，详细阐述了市场营销学的*理 论及其发展实践。由于市 场营销学是一门发展迅速、新成果层出不穷的学科，因此，在教材的编写过程中，我们既注重了理论的系统性和规范性，又突出了应用的实用性和灵活性;在内容上既体现了战略的国际化，又体现了策略的本土化。编者本着全面、客观的原则，尽可能翔实、客观地将目前市场营销学科的不同观点展示出来，以便于教学和自学使用。

本书根据企业营销岗位能力标准，结合应用型、技能型人才培养的特点，以提高学生整体素质为前提，以培养学生专业基本技能为主线，确立了本书的内容体系。全书共分12章，包括市场营销导论、市场营销环境、消费者行为分析、竞争性市场营销战略、市场调查与预测、目标市场营销战略、产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、企业营销战略计划与控制过程、市场营销领域的新变化。在案例的选择中，本书以互联网的视角和融合的观点引入中国改革开放和中国互联网大发展以来的代表企业及经典案例，帮助读者更深入地理解和掌握新时代的市场营

　　市场营销学是一门以消费者为中心，研究市场营销活动及其规律的学科。《市场营销/21世纪高等学校经济管理类专业规划教材》作为市场营销专业的入门教材，系统介绍了市场营销学的相关概念、基本原理和实用方法，反映了当前市场营销领域的新发展。全书共分为十五章，涵盖市场营销基本概念、市场营销环境、消费者市场、组织市场、营销调研、目标市场战略、竞争战略、品牌战略、4P组合策略及营销新发展等主要内容。
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本书针对高职高专的培养目标，对市场营销学的理论、技术、方法和策略进行了通俗易懂的论述，并融入市场营销学术界的前沿观点和思想，体现了新世纪营销的新特点。全书共十章，包括市场营销学概述、市场营销环境分析、消费者行为分析、市场营销调查与预测、目标市场营销、市场营销战略、产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略。

本书共八章，内容包括：认知市场营销、市场营销环境、消费者市场行为分析、组织市场行为分析、市场调研与预测、目标市场营销策略、产品策略、价格策略。

本书共分为七个项目：便利店店长岗位认知、员工团队管理、便利店商品管理、便利店卖场管理、便利店营运管理、客户关系管理、便利店设备及安全管理。

本书分为酒店筹建与开业、酒店部门运营与管理以及酒店业发展趋势三篇，系统阐述了酒店经营管理的原理、方法和理论，并融汇了作者多年的酒店管理实践经验，以及访问众多行业精英的所思所得，是一部理论与实践相结合的优秀教材。
第2版修订内容包括：
?根据教学需要，对全书篇幅进行适当压缩。
?完善和补充相关内容。在第1章 酒店的等级一节增加了美国和欧洲酒店星级评定的标准，在第13章酒店市场营销增加了酒店在线分销管理一节，在第16章酒店业经营管理的发展趋势增加了大数据在酒店经营管理中

本书以就业为导向，紧密围绕我国高职高专新型人才的培养目标和现代酒店业人才的实际需求，按照原理先行、实务跟进、案例同步的原则，全面介绍酒店的基本概况和业务知识，共5个项目16个模块，主要内容包括：酒店概述、酒店从业者的职业认知与职业素养、酒店主要接待部门管理（前厅部、客房部、餐饮部、康乐部）、酒店服务与酒店服务质量管理、酒店职能部门管理（人力资源管理、财务管理、安全管理、营销管理）。 本书内容简明、设计新颖、案例丰富，融可读性、通俗性、实用性于一体，适合高职高专酒店管理、旅游管理、国际邮轮乘务管理