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跨境电商作为电商的重要分支，已成为企业及个人创业者施展身手的重要领域之一。本书共8个项目，系统全面地讲解了跨境电商各环节涉及的相关知识及其应用，丰要内器包含跨境电商剧述、跨增电商平台认知、跨境电商平台操作、跨境电商视觉营销、跨境电商营销方式、跨境电子支付、跨境物流以及跨境客户服务。 本书内容新颖、讲解透彻，适合作为职业

《销售铁军（管理篇）》从人才管理、自我管理、激励管理、目标管理、会议管理、学习管理等方面入手，详细介绍了如何组建销售团队、如何进行销售渠道建设、如何招聘/培育销售人才、如何完成压力/情绪/效率管理、如何激发团队潜能等干货，讲述了销售管理者如何管理高绩效的狼性销售团队，打造能打硬仗的销售铁军。《销售铁军（管理篇）》案例丰

《跨境电商供应链管理》由8个学习任务(项目、任务)构成，包括跨境电商供应链管理认知、跨境电商供应链采购管理、跨境电商供应链仓储与配送管理、跨境电商供应链运输与通关管理、跨境电商供应链支付、跨境电商供应链信息与技术管理、跨境电商供应链风险与绩效管理、跨境电商供应链协调与优化。通过本教材的学习，使学生掌握跨境电商供应链的基

随着互联网技术的普及,跨境电商逐步兴起,成为一种全新的商业模式,它将产品销售范围定位于全球,让消费者可以在家中享受全球优质产品。跨境电商美工对于产品推广、店铺营销有着重要的意义。跨境电商美工涉及跨境网店的店铺设计、公司产品主图和详情页等的制作、店铺活动图片的制作、配合销售活动的海报设计、公司网站的页面设计等工作，以及分

《服务礼仪培训标准教程》围绕服务礼仪的核心原则与关键技巧，详细阐述了服务礼仪的通识和医疗行业、物业行业、餐饮行业的服务标准与服务礼仪的细节操作要求，也从长远角度分析了服务礼仪的落地方法、管理方式与未来的创新思路，旨在帮助读者更快地了解行业特性，了解各行业服务礼仪的要求。

《数字营销与品牌设计》一书研究数字营销与品牌设计的理论、规则和实践应用。作者根据多年讲授数字营销课程的教学积累和从事品牌设计与策划的实践经验，结合国内外众多成功品牌的案例，按照品牌实际运作规划流程，对品牌理论体系予以全新梳理和解析，并与数字营销相结合，将实践作为研究的起点与终点，以形而上的理论为指导，以形而下的实际运用

本书共分6个专题，包括：商业伦理概述、会计中的伦理问题、会计职业道德的基本原理、会计职业道德规范、注册会计师职业道德规范以及会计职业道德规范的塑造，全书做到了理论精炼和实践丰富，能让读者快速地学习、理解、掌握商业伦理和会计职业道德的理论精髓和应用技术。

本书以现代酒店业人力资源管理活动为线索，从人力资源计划、工作分析与工作设计、员工招聘、培训、绩效管理、薪酬和福利管理、员工关系管理、员工职业生涯管理等方面介绍酒店人力资源管理的基本原理和实务，并阐述酒店员工激励的基础理论和具体措施，同时对酒店跨文化人力资源管理所面临的挑战进行分析。

本书分为7个项目，涵盖了直播销售的多个方面，包括直播销售概述、直播销售前期准备、直播销售策划、直播销售过程实施、直播销售突发状况处理、直播销售后期运营及直播销售效果监控与优化。每个项目下有若干项任务，详细介绍了直播销售的具体步骤和技巧。