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由我国知名非营利组织研究专家、清华大学王名教授和具有极其丰富的非营利组织管理实践经验的王超博士共同撰著的《非营利组织管理》一书，是一部极具特色的“非营利组织管理”课程教材。本书系全国公共管理专业学位研究生教育指导委员会组织编写的《“非营利组织管理”教学指导纲要》的配套教材。全书以创造性的方式，系统地向读者介绍了非营利组织的基本概念和原理，重点阐述了非营利组织的领导与组织学习、战略管理、人力资源管理、志愿者管理、营销和筹款、项目管理、财务管理与税务管理等内容，并对非营利组织经常面对的政府购买服务及

本书第三版修订时主要考虑和修改了以下几个方面:
（1）延续原有教材的定位，适合作为高等学校公共管理类专业的主要课程教材，同时也可作为相关领域高级管理人员的参考用书及培训教材。
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本书包括“沟通——开启成功的钥匙”“塑造有效的沟通风格”“举止得体让你更具风采”“成就沟通的素质”“让自己更受欢迎”等内容。

本书将课程内容体系按日常社会交往活动所涉及的沟通技巧、礼仪规范整合为沟通与礼仪认知、日常沟通、职场沟通、团队沟通、交友沟通、个人形象礼仪、日常交际礼仪、涉外民俗礼仪八大项目，每个项目下设有若干个任务，每个任务作为一个活动训练单元，每个活动单元又包含任务目标、案例导入、知识链接、实践活动、拓展延伸、小链接诸环节。