本书从基础理论概述、营销信息采集、营销信息分析、营销决策四个方面系统剖析了营销信息分析与决策的相关理论，介绍了营销分析与决策的方法，解读了营销信息分析与决策案例，以实现从理论到方法再到实践的过渡，提升营销信息分析与决策的实践价值。基础理论概述。本篇全面地介绍了营销的基本概念、内涵，营销的理念与方法，信息分析的类型、发展历程，阐述了营销组合的理论基础及其中的信息分析原理。同时，本书对营销信息分析与决策的工作框架进行了详细阐述，提炼出了营销信息分析在营销决策中的应用范围。营销信息采集。本篇对营销信息

随着全球化竞争的加剧，中国市场日益成为各大跨国公司的市场战略要地，我国企业正面临着前所未有的竞争压力。营销渠道已成为企业传递顾客价值的基本手段，如何布控营销渠道、控制住市场通路的战略要地，是企业所面临的重要营销决策。本书阐述了营销特征和营销渠道结构模式等营销渠道管理的基本认识，包括：绪论、营销渠道设计、营销渠道运营管理、特定的营销渠道,四个部分。其中特定的营销渠道包括国际营销渠道、网络渠道以及快速消费品和化妆品两种典型消费品的营销渠道，本书具体阐述了特定产品的渠道运营现状和渠道模式及渠道创新。本

本书按照应用型本科院校人才培养的需要，通过对消费心理学基本概念、基本理论、经典案例的解读，全面系统地阐述了消费心理学的知识结构及其在市场经营领域中的应用。全书共10章，从消费心理学的角度揭示了消费者的购买心理、行为特点及其规律，注重内容的系统性、科学性、应用性，理论与案例相结合，图文并茂，增加了理论的知识性和趣味性。本书构建了包含学习目标（知识目标、能力目标）、导入案例、案例链接、知识窗、头脑风暴与应用、知识与技能训练、经典案例分析等栏目的复合型教材模式，以适应教师精讲、学生参与、师生互动、提高

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随着网络广告活动的日趋活跃和市场规模的飞速增长、网络广告的相关研究成果大量涌现，网络广告学正逐渐摆脱网络营销成为电子商务专业一个重要的知识领域，在该专业人才的培养中已经占据越来越重要的地位。 本书系统地阐述了网络广告理论与实务的若干重要课题，共分七章，主要内容包括广告与广告伦理、网络广告概述、网民行为及其心理规律、网络广告的创意、网络广告策划、网络广告的投放与运营和网络广告的定价与效果评测。 本书内容丰富、通俗易懂，尤其适用于普通高校非广告学专业的学生学习使用，如电子商务专业的学生或有志从事网络

    本书编写的基本理念是:以就业为导向,确定课程培养目标;以工作过程为主线,确定教材的项目;以职业岗位能力为核心,确定教材的知识与技能;以教学对象为目标,确定教材的结构;以职业素质为基点,确定教材的内容。

      本书以项目导向任务驱动的教学模式对商务礼仪的主要内容进行构建，体现职业教育的特点，体例精心设计，形式活泼。以“目标-兴趣-知识-能力-提高”的认知规律为基础，构建项目内容，每个项目分解为若干具体的工作任务，按照任务描述--任务分析-任务实施--归纳总结—拓展提高-练习实训-课外学习指导七个部分进行构建，非常便于实际教学活动。

本书学习情境的安排上体现一种递进的关系，同时采用以企业的一个真实任务为载体，让学生初步了解电子商务的基本框架、基本流程，在整个电子商务模式的运营中都涉及哪些知识。全书共包括6个学习情境：电子商务基础知识；电子商务网络平台；电子商务支付系统及网络安全；网店建设与推广；物流配送；客户管理。

本书采用项目导向、任务驱动编写模式，内容深入浅出，通俗易懂，通过具体的工作任务，介绍与网络营销相关的基础知识，在项目中通过建立项目概述、项目分析、任务分解及实训等进行有机结合，突出任务分解及实训环节，重在系统地讲述网络营销的方式与方法。全书内容包括认知网络营销、搜索引擎优化与营销、软文营销、社会化营销、 Email营销、网络广告、整合营销、其他网络营销方式、网络营销活动策划及网络营销效果分析及优化。每个项目包括多个任务，其中每个任务又有相关的知识介绍，以此提高学生的操作能力。同时，每个项目都有岗