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本教材在概述国际特许经营的基础上，主要阐述了国际特许经营决策可行性分析、目标市场国家环境因素分析、国际特许经营扩张模式、国际特许经营商标、国际特许经营商标保护、国际特许经营税收环境、特许人与被特许人关系维护策略、中国特许经营法律实务、中国特许企业国际特许经营战略选择等内容，教材还附有三个典型案例。
作者简介

　　“推销实务”是一门艺术性和实践性较强的课程。《推销实务》在编写过程中非常注重理论与实践的有机结合。全书内容完整，结构合理，通俗易懂。全书分11个项目，主要内容为：推销概述、推销人员、推销理论与推销模式、寻找和识别顾客的技巧、接近顾客的技巧、推销洽谈技巧、处理顾客异议的技巧、促成交易的技巧、客户管理的技巧、门店运营管理的技巧、推销谈判实战技巧。《推销实务》遵循“够用为度”的原则，通过大量的实例帮助学生理解书中的理论知识；将“客户管理的技巧”、“门店运营管理的技巧”与“推销实战技巧”独立成章，符

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　　“网上开店”是专门为中等职业教育电子商务专业开设的一门专业核心课程，以项目课程为引领，以任务驱动模式完成项目内容教学。课本的编写以“项目综述—项目任务—活动实施—合作实训—项目总结—项目检测”为主线，以实际岗位需求为本，结合“情境设计—任务分解—活动实施—活动评价”方式展开课程教学。书中项目围绕网上开店的主要技能分类展开讲解，以实际情境引入，利用岗位技能要求去规划项目中的每一个活动，做到项目真实、任务符合实际工作岗位需求。
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在电子商务行业飞速发展的背景下，电子商务专业日趋成熟，电商创业走向常态，学习电商创业的理论与方法也成为了一种需要。本书对电商创业进行了系统性解析，以电商创业的实用案例和经典案例为载体，介绍电商创业理论，分析电商创业方法，启发电商创业思路，既有理论高度，也有实践深度。 
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