沟通与交流能力是现代人必备的核心能力之一。有效的沟通与交流更易引领人们登上成功的*,不良的沟通与交流则导致人们陷入生活的低谷。作为一种能力,它是可以通过培训,日益提高,臻于完美的。本书旨在唤醒读者的积极沟通的意识,认识到沟通与交流不仅会影响到自己的人际关系,更会对生活质量以及职业生涯发展有所影响;养成主动沟通的习惯,习
本书是面向高等职业院校老年服务与管理、老年健康服务管理等专业学生的教材,内容翔实新颖,共分八章,内容涵盖了医养结合养老机构的运营、管理、服务、安全防范、质量管理与标准化建设、信息化建设及延伸服务。体例上每章设有学习目标、学习重点难点,导入案例与思考引入每章正文;为拓展学生的知识面,提高理论联系实际、自主运用所学知识的能
《公共关系原理与实务(第2版)/21世纪高职高专规划教材·通识课系列》汲取了公共关系理论研究的新成果,以公共关系实践的新理念和近年来引起社会广泛关注的公共关系热点案例为支撑,以公共关系管理工作过程为导向,以学生形成公共关系职业能力为目标,全面系统地阐述了公共关系基础知识,公共关系要素,内部公众关系的维护,外部公众关系的
由我国社会保障理论研究的先行者孙光德教授和著名社会保障专家董克用教授共同主编的《社会保障概论》一书,是一部广受读者认可的经典畅销教材,同时也是教育部推荐教材。全书系统阐述了社会保障的基本理论和制度,不仅论述了传统意义上的社会保障制度内容,而且还加入了生育社会保障、军人社会保障、残疾人社会保障、农村扶贫开发、法律援助等其
本书内容包括塑造个人魅力,社交基本礼仪及其他礼仪,涵盖了与人交往、举止言谈、形象仪表、赠送礼品的礼仪;使用电话、信件、微信、QQ,以及电子邮件沟通的通联礼仪;日常生活、职场社交、招待客户、商务赴宴、参加舞会的礼仪;与外国人交往的礼仪;应对突发事件礼仪,等等。书中穿插了各种小提示、小问题、小讨论等版块,希望增加教材的可读
本书共分8章,分别为认识创新创业、训练创新能力、培养创业素质、寻找创业机会、制定创业计划、整合创业资源、创办你的企业和发展你的企业。
本教材遵循高职教育改革精神,打破传统本科教材以传授理论知识为主的编写模式,也与单纯侧重“实务”和“技能操作”的职业教育教材倾向略有差异性,全书以公共关系学理论为指导,理论知识以“必需、够用”为度,以训练项目为载体,兼顾“理论”、“实务”、“案例”、“实训”诸多教学和训练环节,形成一个融公共关系知识和基于公关工作过程、贯
本书基于我国社会保障制度建设的需要,为公共管理专业的本科生、研究生、MPA学生以及公务员培训所编写的教材。本书在论述社会保障基本理论的基础上,详细介绍和分析了中国的社会保障制度,并附加了大量的案例,形成了理论与实践相结合的特点,目的在于让学生在掌握基本理论的基础上,有独立的思考问题、分析问题和解决问题的能力。
《中国当代消费观教育转型研究》对消费观教育的相关概念进行解析,对中国当代消费观教育转型的脉络进行考察,对中国当代消费观教育面临的困境进行梳理,对消费主义消费观的基本情况进行分析,对当代中国消费观教育的现状与制约因素进行评析,从如何进一步优化当代中国消费观教育的途径进行系统论述。《中国当代消费观教育转型研究》对指导当代中
本书从我国高职教育的状况和学生实际出发,帮助学生将学业与就业有机结合起来,有效地提高自身在就业过程和职业生涯发展中的竞争能力,为高职院校就业指导课程提供教学依据和实践模式。
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