《公共关系学》主要内容包括：第一章公共关系概述；第二章公共关系的要素；第三章公共关系的工作程序；第四章组织形象塑造与CIS系统；第五章公共关系人际交往艺术；第六章公共关系专题活动；第七章公共关系危机管理；第八章公共关系技术；第九章公共关系的内外协调；第十章新经济与公共关系创新。

本书将沟通技巧和基本礼仪融合为一体，系统地介绍了与沟通礼仪有关的基本理论和基本技能，以及沟通礼仪在日常生活和工作中的应用，如书面沟通礼仪、日常会面沟通礼仪、电话沟通礼仪、职场沟通礼仪、语言及非语言沟通礼仪、倾听礼仪、宴会沟通礼仪等。本书案例丰富，内容详实，突出系统性、实践性和实用性。

　　《职业沟通技巧》以项目引领、以任务驱动为编写的切入点，分别在学生的生活、学习、求职和工作环境中设置了5个项目，将职业沟通技巧融入“奠定沟通基础”“适应新鲜环境”“组织参加团队活动”“参加求职应聘”“体验职场沟通”五大教学项目，设计建立朋友圈、撰写调查报告等18项工作任务，每一任务都由“情景导入”“知识链接”“案例启发”“拓展视野”“点滴感悟”“理论检索”等内容组成，对知识的复习与应用设置“讨论与思考”，对能力的训练设置“技能训练与课堂活动”，使《职业沟通技巧》真正体现了理论与实践一体化，有效

本书的主要内容是社会工作概述、社会工作常用的工作手法、社会工作的应用领域、社会工作的发展趋势。 
读者对象：高职高专社会工作专业学生，社会工作专业本科自考考生，社会工作者资格证考生，社会服务与管理有关部门的在职工作人员以及对社会工作专业感兴趣的社会各界人士。

本书是为中国政法大学全校通识主干课《社会心理学》所编写的教材，共分为10章，分别是绪论、社会化、自我、社会认知、社会态度、人际关系、助人行为、攻击行为、社会影响和群体心理。其中绪论阐述了社会心理学的定义、研究方法、发展简史等基础知识；社会化主要包括社会化的定义和内容、影响因素和社会角色；自我讲述了自我意识、自我概念、自尊和自我表现；社会认知讲述了印象形成和归因；社会态度这一章讲述了社会态度的形成与改变、偏见；人际关系讲述了人际吸引、人际关系的改善和亲密关系；助人行为这一部分讲述了助人行为产生的原

本教材信息量大，理论体系新颖独特；案例丰富，实训模式简便易行。本教材共十章，主要介绍了人际沟通的基本常识和技巧，通过正文详细叙述与增加的案例与正文相关知识点的链接。从日常的人际交往实务、行为礼仪到沟通的具体方法，教材对生活中的各方面交往礼仪进行了全面介绍，在此基础上，又对辩论、面试、团队沟通、演讲等具体沟通技巧进行了详细地讲述，具有较强的实用性与完整性。

　　现代公共关系的发展历史证明，公共关系作为一门学科、一种职业，在现代管理中起着不可或缺的重要作用。这种作用的发挥者是从事公共关系研究和实践的专家、学者和管理者。曾琳智老师就是众多公关研究者中的佼佼者。
　　曾琳智编*的《新编公共关系学(第3版高等院校公共课系列教材)》不仅对公关历史和理论进行了*深入的梳理和阐述，为学科正名；而且根据中国社会的时代发展需求，补充了新媒体传播、大数据公关决策等前沿研究内容。毋庸置疑，这些新增的章节具有较大的现实意义和创新价值。教材从公关史、公关理论构建、

　　《公共关系实训/市场营销专业教学改革成果创新教材》由六大模块组成，具体包括：公共关系实训概述，简要陈述公关实训的意义、目标和内容安排；公共关系调研；公共关系策划；公共关系专题活动，对常见的新闻发布会、庆典活动和赞助活动等进行任务分析和实训说明；公共关系危机管理；公共关系礼仪，通过十一个分解任务，分别对着装、各种礼仪姿态、文明沟通、电话礼仪等进行任务分析和实训说明。
　　根据高等职业教育培养目标的层次结构要求，针对高等职业教育教学的特点，《公共关系实训/市场营销专业教学改革成果创新教材》

王光娟、赵悦所编的《公共关系学(第2版高等院校公共管理类核心课程精品教材)》在编写过程中，紧扣人才培养目标，将公共关系理论与实务、技巧密切结合，着力培养提高学生的职业岗位能力和创新创业能力，力求在原来的基础上，突出新知识、新技术、新方法的应用，进一步完善其结构和体系。

王光娟、赵悦所编的《公共关系学(第2版高等院校公共管理类核心课程精品教材)》在编写过程中，紧扣人才培养目标，将公共关系理论与实务、技巧密切结合，着力培养提高学生的职业岗位能力和创新创业能力，力求在原来的基础上，突出新知识、新技术、新方法的应用，进一步完善其结构和体系。