杨俊主编

本书共分为九章，内容包括：现代礼仪概述、现代形象礼仪、现代职场礼仪、现代交际礼仪、现代商务礼仪、现代语言礼仪、现代生活礼仪等。

　　公共关系学是一门新兴的交叉科学，是建立在传播学、管理学、行为科学三大学科基础之上的一门揭示组织公关状态、公关活动规律的科学。它是一门应用性很强的课程，适用于个人及任何组织，是工商管理、行政管理专业的必修课。
　　《公共关系学：理论、方法与实践》追求简明、实用的写作风格，讲述了公共关系的定义与特征、公共关系的工作流程、公共关系广告、公共关系专题活动、公共关系危机管理、公共关系的CIS战略，以及网络公共关系等内容，内容丰富，结构清晰，实用性很强。通过本课程的学习，使学生掌握公共关系

　　当前在整个社会面临就业压力大的背景下，人们彻底改变了就业意识和就业行为。这一变革必须促使人与职业（工作岗位）达到最佳匹配。职业心理学涉及心理学在求职及职业发展过程中的所有方面，运用心理学的原理和方法，研究人们选择、从事和改变职业上有关的个体差异和特点，目的在于充分利用人力资源，实现人-职匹配

《职业生涯规划与管理》是高等学校人力资源管理实践教学系列规划教材之一，本系列教材共9本，内容涵盖人力资源管理的各个模块。本书系统地介绍了职业生涯的基本内容，阐述了完整而全面的职业生涯的基本概念和职业生涯规划与管理的理论、方法及其发展实践。全书分为4篇13章，多层次、广维度地阐述了职业生涯规划、个人职业生涯设计和组织职业生涯管理的内容，并提供了职业生涯规划与管理的决策、路径、通道和职业生涯设计的模式与模型等实际应用工具。
本书通过“重点提示”、“相关链接”、“前沿话题”、“即时案例”等特色模

　　《社会调查研究方法》将根据学生的学习规律，总体上各章安排按照先概括，再具体，最后综合应用的方式编排。本书

　　《沟通技巧》选取了高职高专学生在学习、生活及将来的职业岗位上所需的沟通理论与技巧，包括书面沟通、会见沟通

本书是十二五职业教育国家规划教材立项项目。本书针对高职高专学生的实际与需求编写，分为上、下两篇。上篇为知识篇

　　本书根据高等职业教育培养高素质、高技能人才的要求，介绍了公共关系的基础知识和基本技能，主要包括公共关系的