本教材根据跨境电商网络营销岗位的工作任务及能力要求而设计，分为七个项目，分别为：跨境网络营销认知、跨境网络营销环境与市场调研、跨境网络市场分析、跨境电商站外营销工具、跨境电商站内营销工具、跨境电商网络营销数据分析、跨境网络营销策划。通过对本书的学习，学生不仅能够掌握在网络条件下开展跨境网络市场调研以及各种跨境网络营销的

酒吧服务与管理（第四版）（新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类）

本书是《网络营销理论与实务》的配套教材。本书介绍了网络营销案例分析的方法，有针对性地筛选了网路营销的典型案例，介绍了不同类型网络营销的策略和方法。内容包括：互联网思维应用案例分析、网络营销战略与策略案例分析、网络营销策划案例分析、网络市场调研案例分析、网络营销目标市场定位案例分析、网络营销定价策略与服务策略案例分析、网

本书系统论述了销售管理基础，销售组织、计划及评价，销售流程管理和销售人员管理四大方面的内容，在精练介绍销售管理基本理论体系的基础上，辅以丰富的实践案例及模拟实训项目。

本书首先从商务人士个人形象设计入手，介绍了商务礼仪基本理念、商务人员仪表礼仪、服饰礼仪。针对商务活动特点，又详细介绍了包括见面礼仪、介绍礼仪、餐饮礼仪、舞会礼仪、公共场所礼仪、商务接访礼仪、社交语言艺术、商务沟通礼仪、商务谈判礼仪、涉外礼仪在内的商务礼仪内容。

全书设计了11项学习任务，包括市场营销认知、市场营销环境分析、市场购买行为分析、市场竞争状况分析、市场营销信息处理、目标市场分析、产品策略分析、价格策略分析、分销渠道策略分析、促销策略分析和网络营销与运营。

本教材借鉴和吸收了国内外市场营销的成熟理论和最新研究成果，基于对市场营销职业能力的分析，以项目为依托，以任务为载体，系统地阐述了市场营销的基本理论和基本技能，共分十二个项目：走进市场营销、市场营销环境分析、市场购买者行为分析、营销调研、目标市场营销战略、市场竞争战略、产品策略、定价策略、营销渠道策略、整合促销策略、市场

本书选材广泛，涉及跨境电子商务基础，跨境电子商务策略与要点，中国跨境电子商务五大平台，在线市场的比较：亚马逊、沃尔玛和阿里巴巴，在亚马逊上卖东西，如何选择爆品，如何撰写产品描述，ChatGPT在跨境电商中的应用，定价策略，电子支付，获得更好的在线评论，售后服务，优化在线客户体验的方法，中国跨境电商的法规，亚马逊SEO，

本书根据高等院校营销策划人才培养及企业营销策划团队建设的需要，适应企业营销策划专业化、规范化、个性化的要求，依据营销策划的基本原理，结合国内外营销策划的实践，从营销策划的起源与发展、营销策划基本原理、营销策划调研、营销策划的思维与创意、营销战略策划、4P(产品、定价、渠道和促销)策划、营销策划书的编制、营销策划管理等方

本书根据跨境电子商务行业对人才的要求进行编写，共分8个项目，分别为跨境电子商务基础知识、跨境电子商务平台、跨境电子商务选品、跨境电子商务商品定价与刊登、跨境电子商务网络营销、跨境电子商务物流、跨境电子商务客户服务、跨境电子商务支付与结算。 本书配有多媒体课件、电子教案、课程大纲、期末试题、微课视频等教学资源，用书教师可