本书是浙江省普通高校“十三五”新形态教材，是浙江省2022年课程思政示范课程配套教材，内含丰富的微课视频、课程思政案例、习题、讨论等教学资源。本书根据“岗课赛证”融通的设计思路，贯彻工作过程系统化的教材开发思路，按照新媒体营销岗位内容设计了新媒体营销认知、微信营销、微博营销、短视频营销、直播营销、游戏营销、自媒体营销七个项目，七个项目下又设计了若干任务，系统、全面地介绍了新媒体营销策略、营销模式、平台工具特点和数据分析等相关内容。书中任务来源于合作企业真实案例，在培养专业技能的同时全面提升学生的

本书采用项目教学的方式组织内容，共设8个项目，每个项目由项目情境引入、项目任务书、任务描述、相关知识、任务实施、任务评价、知识拓展和同步拓展8个部分组成。通过本书的学习和训练，学生不仅能够掌握在网络条件下开展跨境市场调研以及各种跨境网络营销的技术手段和方法，还基本能够独立分析和解决跨境网络营销实践中存在的问题。本书可作为高等职业院校跨境电子商务专业、国际贸易专业、电子商务专业的教学用书，也可以作为跨境电子商务培训的教材，还可作为跨境电子商务运营专员和营销专员自学的参考资料。

本书以在抖音开展直播带货运营为例，系统介绍了直播运营的理论知识和实际操作，共5个项目，包括直播前期准备、直播方案的制订、直播成本控制与引流、直播营销活动与脚本策划、直播复盘与数据分析。本书通过项目任务讲解相关知识点，化理论为实践、化抽象为具体，并配有知识拓展、综合实训等板块，旨在培养学生的动手能力，以便学生能尽快掌握直播运营的操作技能。 本书可以作为应用型本科院校和高等职业院校电子商务、直播电商等专业相关课程的教材，也可供直播行业的从业人员及有志于进入直播带货领域的创业者参考。

本书共包括8个项目，分别为网店客服基础知识、网店客服售前服务、网店客服售中服务、网店客服售后服务、智能客服、客户关系管理、网店客服数据分析与应用、科学管理客服人员。本书知识全面、案例丰富、结构合理，注重理论与实践的结合，设计了知识拓展、想一想、课程思政等板块，帮助读者培养实际分析与应用的能力。
本书既可作为高等职业院校市场营销专业、电子商务专业、网络营销与直播电商专业及相关专业的教学用书，也可供对电商客户服务相关知识有兴趣的人士学习、参考。
本书封面贴有清华大学出版社防伪标签，无标签

"随着互联网和电子商务的快速发展，直播行业也呈现出快速发展的态势，直播营销 风靡整个营销界。直播最大的优势在于可以带给观众更直观的感受，而且可以做到实时互动，这是其他营销方式无法企及的。直播营销相对于传统营销来说，更容易吸引用户的关注，更容易提高商品和品牌的曝光率，进而促成销售。
本书以“学生”为中心，采用“项目→任务→活动”的编写体例，通过活动巩固，由浅入深地融入直播电商的理论知识，并运用课后实训活动锻炼学生的实践技能。本书共7个项目，包括走进直播、直播运营方案策划、直播准备、实施直

本书是国家一流课程“广告创意与表现”的配套教材，全书旨在充分结合中国历史和现实文化背景，探讨更有时代感、更具中国特色的广告创意理论和实践方法。全书共三章，第一章“广告创意概念与基础”，梳理了20世纪广告创意思潮、流派、和理论流变，探讨了影响广告创意的3大因素，阐述了广告创意流程与基本原则。第二章“广告创意表现与训练”由4个训练项目组成，涵盖平面、影视、新媒体等广告表现形式，融入图形创意、镜头语言、媒介技术等9大知识点，以及多种互动教学设计。第三章“广告作品鉴赏与分析”共分八节，全面介绍

本书采用项目式编写体例，以任务驱动为主线，以学以致用为原则，注重案例和实训教学。本书系统介绍广告学的基础理论与实务，共4 篇10 个项目。本书主要内容包括广告概述、广告媒体策略、广告调查、广告创意、广告文案、广告设计与制作、广告效果、广告模特、网络广告和广告监管等。本书应用型特色鲜明，内容丰富，书中设置了项目情境导入、项目分析、项目学习任务书、任务引入、相关知识、任务实训、微课堂、课堂讨论、知识链接、延伸学习、思考题、案例讨论等模块。本书注重技能训练，强调对学生解决实际问题能力的培养。
<

《丰裕的寓言》一书将美国广告在历史上扮演的角色置于西方文化、宗教、种族、性别等广义范式变化中考察，辅以美国历史上一些知名广告从业者、文学家、艺术家的个人经历和艺术成就，从文化史的角度梳理美国广告业数百年的发展。随着以官僚理性、工厂量产和现代公司体系为标志的资本主义肆意发展，基于“有计划地淘汰”原则的消费主义割断了人与物的联系，广告与其他机制紧密配合，大力营造现代社会的主流意象和公众焦虑，指导个人自我认同和价值实现。与此同时，发源于早期现代欧洲的一种狂欢式的、魔法的、巫术的、泛灵论的观念也在广告业

本书为广州新华学院精品课程配套教材、课程思政示范课程配套教材。本书结合电子商务的**发展编写而成，全书共分10章。第1章介绍电子商务的定义和特点，简介电子商务的产生与发展；第2章介绍电子商务模式；第3章介绍电子商务网络技术；第4章探讨电子商务的安全问题；第5章讨论电子支付与互联网金融；第6章介绍电子商务物流管理；第7章讨论网络营销；第8章介绍商业智能与客户关系管理；第9章介绍跨境电子商务；第10章简介电子商务法律问题。
本书可作为高校电子商务基础课程的教材或参考书，也可作为企业的培训教材，

随着电子商务的快速发展，电商商家越来越重视对客服岗位的打造与研究。但现有市场中，关于电商客服的教材有一些，但整体在实操性方面比较缺乏，导致学生或商家学习了教材仍然不能掌握良好的电商客服技能，作者基于目前市面上同类教材的这些弊端，从工作过程化的思路出发，立足岗位工作实操，
结合职业院校学生3 2层次学生电商客服课程的教学特点，编写了《电子商务客户服务与管理》。本教材主要讲述了电商客服基础知识、客服的基本要求、售前与售后服务与管理、智能客服等内容。比较全面地介绍了电商客服方面的内容。