本书以在抖音开展直播带货运营为例，系统介绍了直播运营的理论知识和实际操作，共5个项目，包括直播前期准备、直播方案的制订、直播成本控制与引流、直播营销活动与脚本策划、直播复盘与数据分析。本书通过项目任务讲解相关知识点，化理论为实践、化抽象为具体，并配有知识拓展、综合实训等板块，旨在培养学生的动手能力，以便学生能尽快掌握直播运营的操作技能。 本书可以作为应用型本科院校和高等职业院校电子商务、直播电商等专业相关课程的教材，也可供直播行业的从业人员及有志于进入直播带货领域的创业者参考。

本书共包括8个项目，分别为网店客服基础知识、网店客服售前服务、网店客服售中服务、网店客服售后服务、智能客服、客户关系管理、网店客服数据分析与应用、科学管理客服人员。本书知识全面、案例丰富、结构合理，注重理论与实践的结合，设计了知识拓展、想一想、课程思政等板块，帮助读者培养实际分析与应用的能力。
本书既可作为高等职业院校市场营销专业、电子商务专业、网络营销与直播电商专业及相关专业的教学用书，也可供对电商客户服务相关知识有兴趣的人士学习、参考。
本书封面贴有清华大学出版社防伪标签，无标签

"随着互联网和电子商务的快速发展，直播行业也呈现出快速发展的态势，直播营销 风靡整个营销界。直播最大的优势在于可以带给观众更直观的感受，而且可以做到实时互动，这是其他营销方式无法企及的。直播营销相对于传统营销来说，更容易吸引用户的关注，更容易提高商品和品牌的曝光率，进而促成销售。
本书以“学生”为中心，采用“项目→任务→活动”的编写体例，通过活动巩固，由浅入深地融入直播电商的理论知识，并运用课后实训活动锻炼学生的实践技能。本书共7个项目，包括走进直播、直播运营方案策划、直播准备、实施直

本书是国家一流课程“广告创意与表现”的配套教材，全书旨在充分结合中国历史和现实文化背景，探讨更有时代感、更具中国特色的广告创意理论和实践方法。全书共三章，第一章“广告创意概念与基础”，梳理了20世纪广告创意思潮、流派、和理论流变，探讨了影响广告创意的3大因素，阐述了广告创意流程与基本原则。第二章“广告创意表现与训练”由4个训练项目组成，涵盖平面、影视、新媒体等广告表现形式，融入图形创意、镜头语言、媒介技术等9大知识点，以及多种互动教学设计。第三章“广告作品鉴赏与分析”共分八节，全面介绍

本书采用项目式编写体例，以任务驱动为主线，以学以致用为原则，注重案例和实训教学。本书系统介绍广告学的基础理论与实务，共4 篇10 个项目。本书主要内容包括广告概述、广告媒体策略、广告调查、广告创意、广告文案、广告设计与制作、广告效果、广告模特、网络广告和广告监管等。本书应用型特色鲜明，内容丰富，书中设置了项目情境导入、项目分析、项目学习任务书、任务引入、相关知识、任务实训、微课堂、课堂讨论、知识链接、延伸学习、思考题、案例讨论等模块。本书注重技能训练，强调对学生解决实际问题能力的培养。
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《丰裕的寓言》一书将美国广告在历史上扮演的角色置于西方文化、宗教、种族、性别等广义范式变化中考察，辅以美国历史上一些知名广告从业者、文学家、艺术家的个人经历和艺术成就，从文化史的角度梳理美国广告业数百年的发展。随着以官僚理性、工厂量产和现代公司体系为标志的资本主义肆意发展，基于“有计划地淘汰”原则的消费主义割断了人与物的联系，广告与其他机制紧密配合，大力营造现代社会的主流意象和公众焦虑，指导个人自我认同和价值实现。与此同时，发源于早期现代欧洲的一种狂欢式的、魔法的、巫术的、泛灵论的观念也在广告业

本书从跨境电商独立站初学者的角度出发，向读者介绍了基于Shopify的独立站构建和运营的基本流程和方法。全书共分十一章，第一章和第二章分析了跨境电商的基本实现形式以及Shopify独立站的特点；第三章说明了Shopify独立站的创建流程和其基本结构；第四章对Shopify独立站的基础设置进行了介绍；第五章至第十章从运营的角度对其选品方法、折扣设计、页面设置、采购和发货、订单处理和引流技术进行了详细讲解；第十一章阐述了Shopify独立站的优化策略并介绍了常用的应用。通过实例化的方式让读者更好理解

本书以速卖通店铺实际运营的核心流程进行内容架构，详细介绍了店铺开设、市场选品、店铺装修、商品发布与优化、推广营销、物流配送、货款回收、客户服务、运营分析等知识。本书紧抓速卖通平台的特性，定位于实操指导，侧重运营方法与技巧的讲解，旨在让读者掌握专业、全面的速卖通店铺开店、运营与推广等方面的知识。本书可作为高等职业院校和应用型本科院校跨境电子商务、电子商务、物流管理等专业课程的教学用书，也可供有关技术人员、操作人员参考、学习和培训使用。

本书介绍了跨境电子商务发展过程和跨境电子商务相关理论，以跨境电子商务业务流程为线索，对当下全球范围跨境电子商务交易主流平台运营规则和特色进行了介绍，特别包含了从 2019 年起开始在全球市场崭露头角的独立站。本书重点涵盖了跨境电子商务业务过程和商业模式，跨境电子商务平台特色，跨境电子商务选品管理、营销管理和客户管理等核心内容。本书吸收了国内外前沿的跨境电子商务运营案例，具有理论的**性、系统性与实践的鲜活性、多样性。本书是作者多年来系统深入的理论研究、丰富的教学经验、独立站运营经验的全面总

本书共9 章，分别为绪论、跨境电商物流系统、跨境电商运输、跨境电商仓储与包装、跨境电商通关、跨境电商物流信息技术与智慧物流、跨境电商进口物流模式、跨境电商出口物流模式和跨境电商平台店铺物流综合业务操作。通过学习本书，读者可以了解跨境电商物流的基本理论，掌握跨境电商物流模式，熟知跨境电商物流中的信息技术和通关流程，熟练掌握跨境电商平台店铺物流的操作，学会运用相关理论和方法分析并解决实际问题。
本书可作为普通高等院校及高职院校的国际贸易、电子商务、跨境电商、商务英语、国际商务等专业相关课程的教