《复旦卓越·21世纪管理学系列:现代公共关系学(第三版)》围绕品牌形象的塑造，从理念层面阐述了现代公共关系的本质、管理范式、基本结构和发展趋势，从操作层面分析了公共关系的运作程序，从技巧层面阐述了公共关系的接待策略、交往策略、宣传策略、服务策略、文化策略、危机管理策略、促销策略、咨询策略。其中，渗透介绍了大量实用的公共

强月霞、唐邈芳、陈伟莲、杨剑宇编写的《人际沟通概论(高校秘书学专业系列教材)》为秘书学专业基础课教材，主要介绍了人际沟通的基本常识和人际沟通的技巧，着重阐述人际沟通的一般概念、原理，人际沟通与人际关系的相互联系，人际沟通的具体手段，人际沟通的表现形式，阐述语言沟通、非语言沟通等在日常生活中的应用，着重阐述人际沟通在秘书

本书是普通高等教育“十五”、“十一五”国家级规划教材。全书对作为社会工作三大工作方法之一的社区工作理论与实务进行了详细的论述，讨论了社区的概念的功能，论述了社区工作的含义、目标与特征以及社区工作的工作模式，介绍了国外社区工作理论与实践的历史和我国社区社会工作的发展历程，阐述了社区工作的价值体系和基本原则；书中更多的篇幅

本书根据企业日常公共关系的“实际工作”设定内容，采用任务式结构，设置了召开公共关系活动策划预备会议、开展公共关系调查、策划公共关系活动、实施与评估公共关系活动、处理内部公共关系、处理外部公共关系、实施公共关系专题活动、处理公共关系危机、塑造公关人员形象和运用公共关系沟通工具共10个任务。这种体例利于学习者对各项工作任务

龚荒主编的《公共关系：原理·实务·案例（第2版）》全面系统地阐述了现代公共关系的基本原理、方法和操作实务。全书共分12章，包括公共关系导论、公共关系的起源与发展、公共关系主体——社会组织、公共关系客体——内外公众、公共关系传播原理、公共关系运作程序、新闻传播与广告策划、公共关系专题活动、公共关系社交礼仪、危机公共关系、

《小组社会工作：理论与技术》以社会工作发展的趋势为前提，将团体社会工作视为社会工作实务系统的一个基本和独特的子系统来阐述和研究。全书分11章，介绍了团体社会工作的发展历程、理论基础、团体类型、系统要素、团体动力、工作历程以及团体社会工作的评估。 《小组社会工作：理论与技术》在理论阐述的同时辅以本土实例

《公共关系学实用教程（第2版）》的编写体例按照每一章的教学内容从教学目标入手向读者介绍全章的总体知识框架，提出教学要求并提炼本章的主要概念，主要教学内容是从教学引入着手，循序渐进地引入本章的内容，在内容叙述中有机引入当前我国市场经济发展进程中的相关案例进行理论联系实际的分析相关营销理论，以便读者理解，最后对全章作归纳总

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一般而言，在中国高校中“小组工作”是社会工作专业本科生的必修课。本书主要是为了让社工专业的老师和学生们在上这门课时有更多的教材选择，培养学生对社会工作中以小组或团体形式干预的能力。笔者之前在执教“小组工作课”时也常遇到“书到用时方恨少”的窘境。国内现有的相关书籍，原创的版本极少，除了由中国人民大学出版社出版、刘梦老师编