本书基于工作过程系统化的设计理念，以促进工学结合及实施“教、学、做”一体的教学模式为目标 而编写。 本书内容分为两个部分。 第一部分着重介绍社会调查的操作程序，主要包括社会调查及其一 般程 序、选择调查课题、设计调查方案、探索性调查、调查课题的操作化与指标设计、概率抽样、调查资料的 收集、调查资料的处理与分析和撰写调查报告。 第二部分着重介绍了从调查方法、调查范围和应用领域 三个不同角度划分的社会调查类型及其操作方法，包括文献调查、问卷调查、量表调查、观察调查、访谈 调查，普遍调查、抽

社会统计学是教育B规定的社会学专业的十门主干课程之一。社会统计学是从数量方面描述社会状况、社会发展和社会问题的一门学科。社会学家在应用统计、测量、计算和运用数学模式来描述社会现象和人的行为等方面，做出了巨大的努力。 《社会统计学》（第二版）注重教材知识体系完整性和各章节内在逻辑关系合理性。主要内容有：社会统计的基本概念、基本原理和基本方法，包括数据整理、集中趋势和离散趋势分析、参数估计与假设检验、非参数统计、相关与回归分析、时间序列分析、统计指数分析等内容。 本书不仅会增强我们认识社会的洞

本书共分二十讲，系统介绍了现代公共关系的发展历史、发展规律、学科特点等史论知识，以及政治公关、危机公关、公关写作等实务专题。在史论部分，本书梳理了中外公共关系活动的流变，介绍了现代公关的理念与实践；在实务部分，本书聚焦中国情境和新媒体时代下的公共关系，突出内容的操作性与应用性。 本书理论讲述深入浅出，案例丰富，并通过二维码链接了大量文本、音视频等拓展资源；每讲后还配有多种形式的思考题，激发读者学习兴趣。 本书既可作为高校新闻传播、工商管理、公共关系等专业的公共关系课程教材，也可作为公关从业

本书是在《社会性别研究导论》第一版和第二版（均获评“北京市高等教育精品教材”）的基础上修改而成，从性别社会学视角理解生产和再生产两性不平等的社会机制。 全书分为四编：第一编“基础知识”介绍了社会性别概念的历史沿革以及妇女运动的实践与理论。第二编“性别身份的文化建构”对性别文化进行讨论，分析了性别观念、性别社会化、性别气质的社会建构和性别叙事等。第三编“性别的身体建构与人的再生产”分析了性别的身体建构以及两性身体差异建构出的亲密关系、婚姻关系、家庭关系及反暴力。第四编“劳动分工、经济发展和性别”分

本教材内容丰富，布局严谨，教材编写不但吸收了中华文化社交礼仪的精华，有传统的也有现代的，还吸收了西方社交礼仪的有益成分，包含个人礼仪、交往礼仪、餐饮礼仪、通联礼仪、公共礼仪、家庭礼仪。每章包括学习目标、拓展阅读、思考与练习等栏目，理论结合实践，具有很强的实用性。另外安排拓展阅读部分让学习者自主欣赏、辨别和选择。本次为二次修订，根据时代需求增加了微信礼仪等内容，同时增加了10个微课视频，以满足当下教学和学习需求。

本教材共十一章，可分为三个部分。 第一部分主要涉及学科基础性知识，包括绪论、第一章和第二章。第二部分主要涉及城市社会构成，包括第三章至第七章。该部分以群体、阶级阶层、社会组织、社区这些城市社会的构成单元进行分章论述。第三部分主要涉及城市社会变迁，包括第八章至第十章。该部分从城市社会的整体开展论述，包括城市空间与城市规划、城市社会发展、城乡关系从观念和实践两个方面讨论城市变迁过程，辩证分析中国城市社会发展的历史过程及其社会转型带来的变化，从国际经验和中国国情两个方面论述中国特色城市社会发展和

本书内容包含礼仪认知、个人礼仪、交往礼仪、生活礼仪、职场礼仪、通联、餐饮礼仪七讲24个教学单元。本书在对礼仪理论知识进行系统梳理的基础上，注重理论与实践相结合，加强职业技能的训练，突出了操作性和实用性。在形式上，每章均采用漫画形式导出单元情景，引出问题，增强读者阅读兴趣。同时，在正文当中也多处设计了图表，配以图片，直观性强，便于读者对知识内容的理解。现修订出版第二版，每章增加学习目标、思政目标，文中增加二维码，拓展知识，并有认知引领、知书达礼、案例讨论、礼仪践行、单元测试等栏目，让学生做中学，学

现今社会高速发展，沟通已成为人们在生活和工作中必须掌握的基本技巧。职场人际关系是现代社会关系的重要组成部分，良好的人际交往和职场沟通能力成为当代职场人的必备素质。《职场沟通技巧(第2版)》与企业职场人合作编写，选取来自企业单位实际工作或职场影视剧中的案例，并从职场达人的经验与智慧的角度出发，以语言沟通技巧与社交思维为突破口，分别介绍了职场态势语言训练、职场沟通与交际心理素质培养和训练、职场交际中的自我介绍、职场演讲的技巧与方法、社交礼仪与口才、营销沟通与交流技巧、谈判沟通与交流技巧、服务口才、应

"本教材将沟通技巧和基本礼仪融合为一体，系统地介绍了与沟通礼仪有关的基本理论和基本技能，以及沟通礼仪在日常生活和工作中的应用，如书面沟通礼仪、日常会面沟通礼仪、电话沟通礼仪、职场沟通礼仪、语言及非语言沟通礼仪、倾听礼仪、宴会沟通礼仪等。本书案例丰富，内容详实，突出系统性、实践性和实用性。本教材以项目形式编排每部分内容，每个项目按照学习目标、技能目标、案例导入、知识点（技能点）、项目小结、思考题、技能训练的顺序排列，使读者带着目标和任务去学习，通过技能训练，进一步巩固实践操作技能，以帮助