本书采用了“任务导入”—“任务分析”—“知识精讲”—“任务实施”—“考核评价”体例，收录认知票务管理体系、站务员(售票岗)的票务管理、值班员的票务管理等七个项目。
本书包括认识供配电系统、认识城市轨道交通供电系统、城轨电源与主变电所、城轨牵引供电系统、城轨供配电系统等内容。
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