本书以酒店管理的规范性要求为基础，按照“以任务驱动教学，提高职业素养”的教学思路编写，重点分析酒店服务过程中的心理学问题，注重培养学生的职业能力，并兼顾学生的职业发展要求。全书共九个项目，分别为个性、感觉与知觉、记忆与注意、态度与情绪、前厅服务心理与客房服务心理、餐饮服务心理与康乐服务心理、酒店员工的职业素养与激励、酒

全书共包含七个项目，分别为旅游职业道德概述、旅游职业道德的内容、旅游职业道德修养与教育、旅游职业道德评价、旅行社从业人员的职业道德、酒店从业人员的职业道德、景区从业人员的职业道德。

本书分为四篇十二个项目。第一篇为概述，包括旅游活动与旅游系统、旅游管理概述两个项目；第二篇为旅游宏观管理，包括旅游产业管理、旅游资源管理两个项目；第三篇为旅游微观管理，包括景区管理、酒店管理、旅行社管理三个项目；第四篇为旅游综合管理，包括旅游开发管理、旅游市场营销管理、旅游服务质量管理、旅游者管理、旅游危机管理五个项目

本书共分七个模块，内容包括：展览会概述、参展决策、展前准备、展位选择与布置、展会现场活动的组织、展会知识产权、展后客户跟进和参展工作评估。

基于当今特定的经济背景和社会文化，《现代产业经济理论与政策》的写作构思形成，编者试图在对经典产业经济学主要理论体系继承的基础上，结合当前产业经济发展的特定情境，围绕市场、行业、企业三个层次研究新时代产业的组织、结构、贸易、创新、金融、政策及治理等产业经济问题和产业发展规律，旨在揭示现实经济问题、分析内在机制、提出政策建

在现代市场经济条件下，企业要实现自身的可持续成长，文化就是企业未来的主力经济之一，哪个企业拥有自身的特色文化优势，这个企业就拥有了竞争优势、绩效优势和未来发展优势。《企业文化》从我国实际出发，在吸取中外企业文化专家、学者理论研究的新成果与方法的基础上，选择新企业案例，将专业教学要求和多年来参与企业文化建设的实践、成果进

《电工学》采用任务驱动方式设置编写内容，全书分为三个部分，即电工、电子和实验，电工篇分为电路基本概念与基本定律、电路的分析方法、单相正弦电路分析等七个学习情境，电子篇分为常用半导体器件、基本放大电路、集成运算放大器等六个学习情境，实验篇共10个实验。

本书采用任务驱动教学方式，全面系统地阐述了网店客服的相关知识。全书分为6个项目，内容涵盖了解网店客服、客服辅助工具及网站后台的操作、网店客服岗前准备、网店客服售前服务、网店客服售中与售后服务、客户关系管理。

《国际贸易实务》按照进出口业务流程框架，系统阐述和解析了靠前贸易实务的基础知识与基本技能，包含贸易术语、贸易标的、货物运输、货运保险、货款结算、价格核算、合同磋商与订立、合同履行、争端解决与防范等十一个章节。 《国际贸易实务》为全英文教材，适于双语教学使用。