本书为1+X连锁特许经营管理职业技能等级证书(高级)教材,着重研究连锁特许经营管理体系设计、企业战略规划、特许经营授权管理、加盟店经营模式与投资回收分析、加盟店销售数据分析与预测、特许经营体系推广销售模式与推广活动实施等。重点为特许经营管理的体系设计与加盟店的经营体系设计。

市场营销是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的过程，是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列活动。市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。近年来，市场营销的新理论、新思想、新观念层出不穷，市场营销活动实践也涌现出很多新的亮点。因此，市场营销实务的教材也应该不断更新。在此思路基础上，本选题通过理

本教材紧紧围绕出口服装跟单这条主线，从订单合同签订与审查、样衣跟单、面辅料跟单、大货生产跟单和大货出运跟单等整个订单运作处理过程进行阐述。同时结合企业实际运作情况，运用典型案例，对跟单常见问题与规避技巧进行深入浅出的分析，使本书更切合企业的实际工作情况。本书内容完整，业务翔实，方法具体，实例丰富，样例齐全，具有较强的实

本书内容的选择以当今财务管理界通用的理论为基础，全书根据岗位设置，按照知识与能力，分为九个单元项目，每个项目以导入案例为开篇。主要内括：财务管理认知；资金时间价值与风险价值等

本书主要介绍了税收筹划的基本理论、基本方法以及实务操作。本教材在阐述税收筹划基本理论和方法的基础上，十分注重税收筹划的相关案例分析，其中不少案例是源于实践的真实案例，既有利于加强读者对税收筹划理论知识的理解，也进一步增强了内容的趣味性。三是注重内容的完整性。本教材既注重税收筹划的理论知识讲解，更注重税收筹划的实务操作，

本书共11章，内容包括绪论、商务人员形象礼仪、商务人员服饰礼仪、商务日常见面礼仪、商务接待拜访礼仪、商务通信礼仪、商务应酬礼仪等。

将跨境电商环境下物流过程中的活动以模块化的形式进行编写。基础篇（共2章），内容涉及跨境电商物流概论、跨境电商商务礼仪；企业篇（共1章）跨境电商平台、跨境电商环境下的仓储企业、运输企业、快递企业等；专业篇（共5章），包括跨境电商物流采购与库存管理、跨境电商进出口报关、跨境物流电商仓储管理、跨境电商物流运输与配送、跨境电商

本书采用项目教学，充分体现工学结合。本书通过“项目情景”“项目分解”“工作认知”“工作指导”“工作训练”“项目练习”等环节逐步深入地进行教学，让学生以报关人员身份进行学习，突出了学生的主体地位，使学生在“学中做，做中学”。直观性和趣味性强。在抽象的理论内容中插入图片、表格、流程图，增强了本书的直观性和趣味性，加大了可操

现代企业经营管理是一门综合性的管理学科，既有战略管理、营销管理，又有人事管理、生产管理和财务管理。本书考虑到企业经营管理职能的转变，重点加强了现代企业制度、企业战略、市场营销的内容，而舍弃了质量管理和设备管理的内容。由于现代企业管理的特点是面向外部环境、信息化水平高、讲究经济效益、人性化、弹性化，所以本书增加了企业外部