随着信息技术的飞速发展和互联网技术的全面普及，跨境电子商务在全世界范围内迅速发展，成为当面发展潜力巨大的新型贸易方式。许多创业者都迎来了新的机会和挑战，相比传统贸易而言，跨境电子商务进入门槛和成本相对较低，且节省中间环节，便捷性强，优势更明显。本教材面向应用型本科、高职高专学生或者创业者，立足于相关电商企业跨境电商运营的实践应用介绍了跨境电商运营的基本操作方法与技巧。介绍了跨境电商多平台运营中不同平台上选品与优化、引流、物流、纠纷处理、店铺经营分析、账户安全管理等各个环节的科学运营方法，旨在让读者学习跨境电商多平台运营的各种策略，掌握跨境电商多平台运营的全面技能。

于丽娟，浙江省教育厅职成教教研室副主任、浙江省教育科学研究院职教所副所长，副研究员，浙江省中职英语、商贸类专业教研员，教yu部职业院校专业教学指导委员会英语教育委员会委员、教yu部职业教育教学基础专家库专家、全国电商行指委教师发展专门委员会副主任、浙江省财经商贸类职业教育行业指导委员会副秘书长。