《企业资源计划(ERP)》介绍企业资源计划（ERP）的原理、设计、软件、实施和扩展。全书共分十二章，内容包括：ERP概述，ERP生产管理，ERP库存管理，ERP采购管理，ERP销售管理，ERP财务管理，ERP人力资源管理，ERP系统软件，ERP实施方法论，ERP项目实施，ERP效益分析与持续改进，ERP扩展。
《企业资源计划(ERP)》可供信息管理和信息系统专业、计算机类和管理类专业的本科生、研究生及管理干部培训班学员学习，也可供企业高层领导、各级管理人员、从事ERP规划、分析、设计、实施、项目管理和咨询工作的人员参考。
企业要提高竞争力，企业的信息化建设是必由之路，企业资源计划（ERP）为企业信息化建设提供了全面集成的解决方案。ERP是以管理思想为基础，建立在信息技术之上的一套管理信息系统，是支持企业运作和战略决策制定的管理平台，其目的是整合、优化企业资源。
ERP在工业发达国家得到了广泛的应用并取得了显著的经济效益。在我国，ERP从被引入，到被怀疑、被抨击，然后逐渐被认识、被接受，走过了风风雨雨的历程。随着应用ERP的企业的增多和ERP应用的逐步深入，人们越来越需要ERP的理论、方法的指导。为适应企业对信息化管理人才的需求，ERP的教学已成为高校管理类专业尤其是信息管理与信息系统专业教学的主要内容。为此编写了这本书。
本书介绍企业资源计划（ERP）的原理、设计、软件、实施和扩展。全书共分十二帝，内容包括：ERP概述，ERP生产管理，ERP库存管理，ERP采购管理，ERP销售管理，ERP财务管理，ERP人力资源管理，ERP系统软件，ERP实施方法论，ERP项目实施，ERP效益分析与持续改进，ERP扩展。
本书力求做到理论体系完整，内容新颖，概念准确，论述严谨。
本书可供信息管理和信息系统专业、计算机类和管理类专业的本科生、研究生及管理干部培训班学员学习，也可供企业高层领导、各级管理人员、从事ERP规划、分析、设汁、实施、项目管理和咨询工作的人员参考。
1 ERP概述
1.1 ERP的概念
1.2 ERP的发展
1.3 ERP的功能
1.4 ERP相关术语
2 ERP生产管理
2.1 企业生产部门职能和运营流程
2.2 主生产计划
2.3 物料需求计划
2.4 能力需求计划
2.5 ERP生产管理模块设计
3 ERP库存管理
3.1 企业库存部门职能和运营流程
3.2 库存量控制
3.3 库存管理策略
3.4 ERP库存管理模块设计
4 ERP采购管理
4.1 企业采购部门职能和运营流程
4.2 供应商评估和选择
4.3 采购批量策略
4.4 ERP采购管理模块设计
5 ERP销售管理
5.1 企业销售部门职能和运营流程
5.2 销售预测
5.3 销售计划
5.4 销售分析
5.5 ERP销售管理模块设计
6 ERP财务管理
6.1 企业财务部门职能和运营流程
6.2 总账管理
6.3 成本管理
6.4 ERP财务管理模块设计
7 ERP中的人力资源管理
7.1 企业人力资源管理职能和运营流程
7.2 绩效考评管理
7.3 ERP人力资源管理模块设计
8 ERP系统软件
8.1 mySAP ERP软件
8.2 金蝶K/3 ERP软件
8.3 国内外ERP软件对比
9 ERP实施方法论
9.1 ERP实施理论
9.2 ERP实施原则
9.3 ERP实施战略
9.4 ERP实施典型方法
10 ERP项目实施
10.1 ERP项目实施概述
10.2 ERP项目实施步骤
10.3 贯穿整个实施过程的工作
10.4 ERP项目实施关键成功因素
11 ERP效益分析与持续改进
11.1 ERP项目实施的成本分析
11.2 ERP项目实施的效益分析
11.3 ERP系统维护与持续优化
12 ERP扩展
12.1 供应链管理
12.2 客户关系管理
12.3 电子商务
12.4 商务智能
参考文献
1 ERP概述
本章从ERP在我国的应用和发展过程谈起，讨论企业所面临的困惑、ERP如何帮助管理者解决这些问题；通过比较分析国内外学者、机构、商业公司对ERP的理解与应用，提出了ERP的定义，并从三个层次加以阐述。本章的内容还包括ERP的发展、ERP的功能和ERP相关术语。
1.1 ERP的概念
1.1.1 ERP的产生
1981年沈阳第一机床厂从德国引进了第一套MRP Ⅱ软件，拉开了ERP在中国应用发展的序幕。启蒙期，我国引进的MRP Ⅱ软件应用范围局限于传统的机械制造业。这与我国刚刚进入市场经济转型阶段的社会经济背景密不可分，企业的生产管理问题很多，机械制造工业人均劳动生产率仅为先进工业国家的几十分之一，产品交货周期长，库存储备资金占用大，设备利用率低……引进的MRP Ⅱ软件存在许多问题，如开放性、通用性差，设备庞大，操作复杂，汉化工作欠缺，缺少后期的培训支持服务等。因此，MRPⅡ的实施和应用并不理想，企业所得到的收益与巨大的投资及期望相去甚远。导入期阶段，ERP的概念首次出现，众多国外软件供应商涌入并占据了主导地位，ERP软件的应用扩展到航天航空、电子家电、制药、化工等众多行业。
精品教材 更多
