本书以保险业的核心法律法规为中心，用较为通俗、方便教学的语言，系统讲述了保险合规及相关实务内容，以及与之密切相关的保险从业人员职业道德要求及相关实务，并由此引申出了保险行业文化介绍。

通过对本书的学习，可以帮助学生对保险行业的法律法规系统有较为全面的了解，培育优秀的职业道德，树立正确的价值观，为学生走上保险业的各工作岗位奠定一个健康的基础。

沈开涛，江泰保险经纪股份有限公司董事长兼首席执行官、北京快速工程规划建设管理公司董事长，长江商学院EMBA

**章 合规概述
**节 合规的概念
第二节 合规的表现
第三节 企业合规建设
第四节 当代中国法的主要形式
本章小结
知识与技能训练
第二章 保险合规
**节 保险合规概述13
第二节 保险合规管理15
第三节 保险合规管理体系19
第四节 国际保险合规管理体系27
本章小结29
知识与技能训练29
第三章 保险合规实务31
**节 保险公司合规实务32
第二节 保险中介公司合规实务42
本章小结54
知识与技能训练54
第四章 道德概述56
**节 道德的内涵57
第二节 道德的功能与社会作用60
第三节 职业道德62
本章小结67
知识与技能训练67
第五章 保险职业道德70
**节 保险职业道德含义71
第二节 保险职业道德的基本理念79
本章小结90
知识与技能训练90

第六章 保险职业道德实务92
**节 保险从业人员基本行为准则94
第二节 保险中介从业人员行为准则108
第三节 其他从业人员行为规范115
第四节 保险职业礼仪117
第五节 有效沟通130
第六节 情绪管理136
第七节 保险职业道德与核心价值观141