本书以培养学生视觉营销通识为目标，从视觉营销在电子商务行业的应用入手，结合真实运营情景，由浅入深、循序渐进地阐述了电子商务运营过程中视觉营销的相关技能，包括视觉营销概述、品牌视觉、店铺视觉、产品视觉、文案视觉、移动视觉六个部分。
本书采用项目情景式形式编写，以广西独具特鱼的产品为例，参照电子商务视觉营销工作的基本流程，将视觉营销拆分为六个章节，每个章节理论与实践相结合，并单独设计了与章节内容相关的实训任务，让学生能够边学边练，更好地掌握视觉营销的核心操作技能，为日后走向电子商务企业

内容简介本书从电子商务与现代物流的关系入手，系统地介绍了B2C和C2C电子商务环境下的现代物流管理和实践内容。全书共分9章，内容包括电子商务与物流管理、电子商务采购管理、电子商务仓储管理、电子商务运输与配送管理、电子商务物流的智能化、电子商务与第三方物流、电子商务与供应链管理、电子商务物流成本管理和跨境电商与国际物流。本书侧重实用性和操作性，每章均提供了电子商务物流管理相关案例、思考题及实践训练供读者参考。本书可作为高等学校电子商务和物流管理专业教材，也可作为电子商务及物流企业管理人员

本书围绕“跨境电商物流”，介绍了跨境电商物流术语、物流分类以及物流运作模式，以及全面认知及掌握跨境物流涉及到的邮政物流、快递、专线物流、海外仓、报税进口与直邮进口、运费计算、出口报税与退税、进口通关模式、物流库存管理等领域的具体运作流程。以活页式教材的建设特点，在实训教学设计方面进行深造，充分添加灵活多样的教学方法和教学手段，激发学生的学习积极性与能动性，做中学、学中做，培养学生的创新精神和实践能力。

本书以电子商务物流的作业流程和最新发展为主线，分为11章，内容包括电子商务物流概述、电子商务物流运作模式、电子商务装卸搬运与运输、电子商务采购与仓储管理、电子商务包装与流通加工、电子商务配送与配送中心、电子商务物流信息技术、电子商务逆向物流、电子商务冷链物流、电子商务供应链管理和电子商务物流新模式。本书适合作为电子商务专业及其他相关专业的本专科教材或参考书，亦可供相关从业人员参考使用。

本书在全面介绍电子商务运营与管理的基本概念、基本流程、方式方法和相关工具的基础上，重点就跨境电子商务、网上开店、商品管理、数据分析、交易管理、安全管理、信任管理和支付管理等相关内容进行分析。
本书在把握电子商务发展趋势、学以致用的前提下，突出电子商务运作、网络交易、数据分析和信任管理的地位。特色之处在于既注重知识体系的完整性，又注重理论与实践的紧密结合，具有很强的指导性和操作性。
本书可作为电子商务、国际商务、信息管理、市场营销、计算机应用、国际贸易等专业的本科生和研究生教材，也可作

本书是根据现代职场人商务活动中所涉及的礼仪活动，按项目任务编写，全书包括：认识礼仪、商务人员形象塑造、商务社交礼仪、商务办公礼仪、商务酬宾礼仪、商务会议礼仪、商务涉外礼仪等七个项目，共有20 个任务，每个项目有知识目标、技能目标、实战目标，每个任务包含知识储备、参考案例、特别提示、案例分析、实战演练、思考与练习等内容。
本书坚持以培养学生实践过程中所需的职业素质与职业能力为导向，内容实用，项目实训演练操作性强，案例新颖。
本书有配套的PPT 课件和思考与练习答案，请发电子邮件至cip

本书的知识体系清晰合理, 从认识礼仪、塑造个人形象、日常商务交际、商务专题活动等方面进行讲述。本书依据礼仪特点和使用场合编写, 脉络清晰, 循序渐进, 便于学生从整体上把握全书内容。本书由浅入深, 先介绍公共礼仪, 后介绍职业礼仪, 符合人们的认知和学习规律。本书理论知识介绍的程度适中, 理论与实务充分结合, 在商务礼仪基本理论知识讲授的基础上, 配以大量案例, 既有古代事例, 也有现代事例; 既有彰显民族特点的国内事例, 也有国外的经典事例。本书配有知识判断、礼仪训练、案例评析等环节

本教材内容选取宗旨不求大而全，从修养与技艺兼修出发，精挑商务环境实用最强的内容。本教材共包含八个项目：礼仪与商务礼仪再认知、商务人士仪容仪态礼仪、商务人士服饰选择与穿戴礼仪、商务会面基础礼仪、商务宴请礼仪、商务接待与拜访礼仪、商务专题活动
礼仪、商务会议与谈判礼仪。本书不仅有精简的礼仪知识讲解，有多样化的案例、配套的礼仪题库和试卷等，更为重要的是还有一本单独编写的与课程内容相匹配的实操性极强的课堂实操手册。如此设计旨在为读者扩展视野、为自学自检提供极大的便利和鲜少的体验感。

根据现代市场营销学的理论体系, 本书用通俗易懂的语言对市场营销学的基本理论进行了整理和归纳, 共分十三章, 主要包括市场营销学概述、营销环境分析、消费者购买行为分析、市场营销调查、目标市场营销战略、竞争性市场营销战略、营销组合策略、市场营销组织与管理、市场营销新概念等内容。本书在编排上既注重市场营销学理论基础的完整性, 又强调突出市场营销实践的应用性; 既有一般营销学著作所包含的基本内容, 又吸收了当今市场营销学界最先进的理论研究成果, 使内容更加丰富、体系更为完整, 有助于读者及时把

营销策划是研究策划的一般原理、策划程序、原则、方法及其发展规律的一门科学。内容大致可分为三个部分：
（一）营销策划的基础理论部分本部分
主要包括界定策划与营销策划的基本概念、特点和营销策划基础理论；分析营销策划的组织建设、策划程序和营销策划文案的写作要求和技巧；重点分析了营销策划案的指导思想、创意思维方式和方法。
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