本书共11章，着重介绍了电子商务主要的商业模式(B2C、C2C、B2B、新零售等)，概括介绍了电子商务新技术及新业态新模式、网络营销、新媒体运营、短视频与直播电商、电子商务安全与支付、电子商务物流及供应链管理、电子商务客户关系管理等内容，简要介绍了农村电商、跨境电商。每章开篇有引例导入，结尾有实训案例，以具体操作或案例分析为主，章后习题包括客观题、复习思考题和技能实训题等。本书配有教学大纲、电子教案、电子课件、习题参考答案、实训指导书、补充案例(文本、视频)和模拟试卷及答案等教学资料。

"随着我国经济实力和综合国力的提高，对外经贸活动日益频繁，商务礼仪越来越受到重视。《商务礼仪（第3版）》系统地介绍礼仪和商务礼仪的含义、商务交往中的礼仪规范，内容主要包括商务人员形象礼仪、服饰礼仪、日常见面礼仪、拜访礼仪、接待礼仪、商务场合的办公礼仪、宴请礼仪、礼品馈赠礼仪、求职礼仪等。《商务礼仪（第3版）》每章精心设计了相关引导案例，讲解了礼仪难题的处理方法，加深了对礼仪知识的理解，可以帮助商务人员在商务活动中灵活应用商务礼仪知识。
《商务礼仪（第3版）》的特色在于适用性和实用性，既可作

"《商业智能与科学决策》结合社会经济发展新态势，融合商业智能，把决策理论、决策方法、决策实践纳入同一框架，体现了思维培养、思想提升的教学功能。本书共分为3篇14章，第1篇描述科学决策的基本问题，涵盖起源、概念、类型、质量、效果等内容，包括第1章至第4章；第2篇阐述商业智能环境与决策改变，介绍决策支持系统和大数据商业智能决策的方法，包括第5章至第7章；第3篇介绍科学决策的方法，选取几类应用范围广且重要的决策方法做了重点介绍，侧重于解决经济社会中常见的管理决策问题，包括第8章至第14章。
本书

"本书较为系统地介绍了商务谈判与礼仪的理论知识与实战技巧，具体包括商务谈判的准备、商务谈判的开局、商务谈判的磋商、商务谈判僵局的处理、商务谈判的结束与签约、商务谈判兵法谋略、网上商务谈判、文化差异与国际商务谈判、商务谈判礼仪、商务谈判礼节及国际商务礼仪方面的理论知识与实战技巧。
全书以学生需求为中心，以实用为导向：根据学生的反馈，按照“知-懂-习-用”的逻辑设计各部分内容；紧扣时代脉搏，广泛选取新颖题材。兼具趣味性与生动性：每章以课前“剧透”、导入案例及相关问题“破冰”，练习题中引入视频案

本书主要包括三大部分内容，第一部分为雕刻工艺和雕刻材料，第二部分为喷绘写真，第三部分为纸媒广告，最后附行业常用的术语和常识。
其中，每一部分内容的前几课重点讲解设备、工艺和材料，后几课为案例示范，展示具体的材料与工艺的效果，总结实践工作经验和各种常见问题的处理方法。
本书适合普通高校视觉传达设计、广告设计与制作、艺术设计等专业师生作为教材使用，也可作为相关专业学习者的培训用书，以及从业者的工作手册。

本书以企业真实业务流程及应用为主导，本书共分7章，内容涵盖了商务数据分析概述、商务数据处理、商务数据分析方法、数据可视化、商务数据分析工具、商务数据分析应用和撰写分析报告。同时关注实际应用、业务问题以及未来发展趋势，从业务模块到应用模块将理论和实际操作完美契合，为学生提供全面的业务认知和实践能力。本书可作为高职院校大数据技术、商务数据分析与应用、统计与大数据分析专业等专业相关课程的教材，也可作为对商务数据分析与可视化感兴趣人士的自学用书。

"本书紧密结合实际研究中出现的新问题，系统介绍商务统计学的基本理论和方法，着重阐述具体应用和案例分析，以培养学生运用商务统计理论和方法分析与解决实际问题的能力。全书共分为12章，讲述了统计的相关概念、统计数据的收集、统计整理、统计数据特征的测度、抽样分布与参数估计、假设检验、方差分析、相关与回归分析、时间序列分析、统计指数、统计综合评价、统计决策等。每章有引例、案例分析、习题和即测即练。附录部分列出了相关统计分布表。 本书适合作为经济管理类本科生、研究生的教材，也可供从事商务管理和经济分析的各

"《电子商务：基础与应用（第3版）》按知识结构特征及其内在联系分为电子商务导论、电子商务运营模型、电子商务支持服务和电子商务综合应用四大板块，具体内容包括电子商务概述、电子商务市场及人才需求特征、基本电子商务模式（B2B、B2C、C2C）、衍生电子商务模式（C2B、020、B2B2C等）、移动电子商务、农村电子商务、跨境电子商务、社交电子商务、电子商务网站建设规划与维护、电子商务安全、电子支付与网络金融、电子商务物流服务、网络营销、电子商务策划共14章，在各章节中有机地穿插了大量针对相关内容和知

本书将电子商务相关理论、实务与案例有机结合，详细介绍了电子商务的发展、战略及伴生的相关技术问题，进而探究电子商务的融合与创新发展。全书内容分为三篇：综合分析篇，主要对电子商务的定义、发展历程与趋势，互联网经济的技术基础，电子商务的商业模式等进行全面阐释；应用分析篇，主要对电子商务数字营销、电子商务客户关系管理、物流与供应链管理、电子商务支付与安全、电子商务发展环境、跨境电子商务等内容进行深入分析，在明确基本原理的基础上，重点阐释各应用环节的技术基础、操作流程和管理方法；前沿分析篇，主要从电子商务