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沟通，无疑是职场中的关键环节。从古至今，沟通的艺术一直在我们的生活和工作中发挥着不可估量的作用。本书以沟通为主题，结合古今中外的沟通智慧，帮助读者在职场中游刃有余地进行沟通。达到事半功倍的效果。本书分为基础篇与职场篇，在基础篇中，讲述了职场沟通心理准备、职场沟通情商培养、职场沟通倾听技能准备、职场沟通语言准备、职场沟通

本书是反映高等教育教学改革最新理念的创新型实用教材，是大连职业技术学院深化高职教育教学改革、开发任务驱动型高职教材的成功范例。该教材融知识性、趣味性和可操作性于一体，深入浅出，方便实用。其内容包括：语言沟通、非语言沟通、倾听、面谈、书面沟通、电话沟通、网络沟通、日常沟通、面试与应聘、会议沟通、工作沟通、商务沟通等12大

社会的贫富差距能被消除吗？是什么诱导人们去犯罪？如何改变人与人之间的关系？在历史长河中，人类始终在探索如何治理社会这个重大问题，而社会学家已经给出了一些方案，这些方案持续塑造着今日的世界。本书通俗易懂，精炼有力的解释破译了高深莫测的社会学术语，清晰精美的图表剖析了深奥难懂的理论，机智诙谐的例证燃起了我们对社会及其制度的

本书主要结合当前社会实际，讲述社会福利与社会救助的基本理论、我国社会福利与社会救助的基本政策与状况。具体内容包括：社会福利概述；社会福利的理论基础；公共福利；儿童社会福利；老年人社会福利；妇女社会福利；残疾人社会福利；社会救助概述；社会救助的理论基础；城市社会救助等。

刘蕾教授主编的《公益创业理论与实践》是一部旨在阐明公共价值理念，系统化、模块化、立体化地呈现公益创业领域的基本概念、原理与实务的教材。本书首先论述了公益创业的基本概念和相关理论，简述了当前公益创业的理论研究与实践发展基本情况，并基于国际视角对公益创业进行了比较研究。在此基础上，从公益创业组织的愿景、使命与目标，社会问题

本书立足老年服务领域,以有效开展社会工作专业服务为目标,在职业教育思想指导下,以工作任务为主线,力求教学以学生为主体,激发学生兴趣,提高教学质量和效果。本书分为4个模块共11个项目,系统介绍了老年人的特征、问题及需要,老年社会工作的基本知识、理论方法、技术及其在实务领域的运用。每一模块的编写以行动导向教学理念为指导,以

本书提供了从平凡到卓越的成长指南，帮助大家认识自我、成为创造高价值的快速成长者和经营管理高手。 本书内容围绕以下3个核心问题展开。 第一，哪些关键特质和成长要素，会让你具备远超一般人的成长潜力，拥有出众的成长速度？ 第二，应该如何改进关键认知、关键关系、关键技能和关键学习力，获得快速成长和晋升，成为超越同龄人的“

职场是每个人都不可回避的一个话题，而初入社会的新人如何快速适应职场、职场人如何在工作中快速成长，则几乎是所有人都迫切要解决的问题，本书汇集作者12年的职场线下培训经验，总结出职场人常见的问题与解决方法，如职场新人为什么是弱者？在职场中容易踩到哪些坑？哪些坑是可以规避的？为什么同事陆续升职加薪，而你却还停留在原地？本书从

公共关系学是以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象，研究社会组织和社会公众之间传播与沟通的行为、规律、方法的一门学科。随着我国进入社会主义新时代，中国式现代化进程加速，无论是政府、企业还是其他的社会团体，都迫切地需要运用公共关系的理论和方法应对愈发复杂的现代治理环境。《公共关系概论》贯彻“立德树人”之根本任务，按照项