本书分为理论篇和实务篇。理论篇包括：市场营销学概述、市场营销环境、市场营销调研、市场分析、目标市场营销；实务篇包括：产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、市场营销管理。共10章，每一章都设有知识目标、技能目标、导入案例、实训操练等内容，既为课堂教学改革提供了必要的素材，有利于教师教学，又将理论和实务相结合，让学生学有所悟。本书可供高职高专经济类专业的学生使用，也可作为非经济类专业的学生的选修教材。

本书共十四章，内容包括：营销环境分析、营销调研与市场预测、消费者市场行为分析、市场营销战略规划、产品策略、定价策略、渠道策略等。

本书共分为10章。第1章介绍了直播的基本概念、发展历程、直播的营销价值、直播营销的行业解析、直播营销的行业痛点和行业趋势；第2章到第6章从直播营销的平台选择、团队组建、主播打造、直播工作的流程、直播方案策划、直播间的筹备、直播间商品规划等方面介绍了直播前期各个环节的准备工作；第7章到第9章分别介绍开播前的引流方法，直播中的话术设计、氛围管理、商品介绍、促销设计、用户管理，以及直播结束后的复盘方法，详细讲述了直播营销的具体实践方法；第10章从不同角度讲述了几个头部主播的成功案例，以期望给读者

本书是安徽省高等学校“十三五”省级规划教材，共17个项目，介绍了网络营销的基本知识、开展网络营销的前期准备、网络营销的多种策略和网络营销的具体形式，每个项目都包含学习目标、案例导入、课后思考和项目实操。“学习目标”明确本项目课程结束后学生应理解、掌握和应用的知识内容；由“案例导入”开始项目的学习；“课后思考”是巩固项目的理论知识；“项目实操”是在理论基础上完成实践操作，既是对教学内容的巩固，又是对教学效果的检测。
本书可作为高等职业院校电子商务、物流管理、市场营销等专业学生的教材，

本书共七章, 内容包括: 电商直播概述、电商直播的筹划与准备、开展电商直播、电商直播的实施与执行、电商直播的精细化运营、粉丝互动营销、电商直播风险防范。

本书采用的是“项目引领型”课程教学模式下形成的教材体例，依据推销工作流程设计6个大项目，分别是推销准备、目标顾客寻找、推销约见和接近、推销洽谈、交易达成、推销管理，同时在这6个大项目下设计了16个子项目。每个项目的内容都包括项目目的、项目要求、项目实施安排、项目教学方案设计、项目知识、项目实施指导、项目评价和项目工作小结等，每个项目都配有学生在线学习的课件、微课、项目实施手册等资源，有效融合了课程知识、岗位技能与职业素养。 本书的实用性和可操作性非常强，既可作为市场营销及相关专业的教学用书，也可

本教材在编写过程中,深入贯彻以就业为导向,以学生为主体,着眼于学生职业生涯发展,注重职业素养的培养,有利于课程教学改革的总原则,体现以做中学、做中教为特点的新课改的基本要求,既注重培养学生营销服务岗位所具备的知识素养,又侧重培养学生的思维、心理、礼仪、沟通、口才等职业素质和职业能力。为了让学生全面、逐步地提高营销素养,本教材把营销素养所必需的理念、意识、情感和方法,融入每一个职业任务之中,力求做到以营销案例之魅力激发学生的学习兴趣;再辅之以精辟的分析,让学生进入任务学习中,理论学习与实践运

本书在编写中特别注意以下几个方面：
（1） 注重对学生社会主义核心价值观的培育与专业课程教育的融合。在部分章以思政园地的形式帮助学生了解相关行业的法律、法规和相关政策，引导学生深入社会实践，关注现实问题，使他们既灵活地应用专业知识，又遵纪守法，经世济民。
（2） 理论与实践相结合。每章通过引例提出问题，在正文中以渠道实践的形式穿插介绍了许多企业分销渠道管理的成败案例，通过多种环节引导学生把理论知识应用于实践当中。
（3） 坚持传授知识与培养学生能力及技能相结合

本书共分为基础篇、分析篇和应用篇三大部分，包括初识数据分析、数据工具与方法、数据挖掘、数据分析流程、市场数据分析、客户分析、运营与销售数据分析、推广数据分析和撰写商务数据分析报告九个项目。

数字经济的出现与发展推动了汽车产业进一步升级客户服务战略，打造管理智能化、服务人性化、品质专业化的服务。汽车售后服务的技术创新和智能化管理对汽车专业人才提出了新的要求。在互联网环境中，每次交互行为都可以被记录、被分析、被追踪。这就要求汽车售后服务人才要有数字营销意识和技能，适应业态的升级。数字营销既包含所有数字时代的新生工具，又包含在营销战略目的下对这些新生工具的系统性的科学组合运用。