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《人际沟通与交流》结合时代要求，注重实践应用，分为基础篇和提升篇两部分，共八章。每一章都有“学习导航”“学习目标”“游戏引导”“案例分析”“课堂练习”“知识总结”“拓展阅读”板块。基础篇注重沟通与表达基础要素学习，主要培养学生自我认知、自我接纳、自我信念的积极心态；掌握基础沟通要素方法和技能，让学生在以良好的社会主义核

历来公共关系学研究和教学有两大入口，一是从管理、功能进入，称为“管理、功能学派”；一是从沟通、传播着手，叫做“沟通、传播学派”。本书作者20世纪80年代从他率先出版的《公共关系学导论》开始，沿着沟通、传播的通道，一路走了三十余年，直到今天把公共关系界定为“一个社会组织或某公众人物，在一定职业伦理规范的指引下，为谋取有关

本书为适应当前中国社会领域改革实践的要求，满足公共管理类本科生教学的需要而编写。本次再版吸收了近十年来关于非营利组织的新的政策法规与研究成果，并联系和结合国内国际非营利组织发展的实际，增添了大量典型案例。本书共分十章，对非营利组织发展过程中重点和难点问题进行阐述。在阐述的过程中，注意结合中国非营利组织的特点，侧重实务的

本书是《非营利组织管理（修订版）》的配套学习指导，再版根据近十年来关于非营利组织的新的政策法规与研究成果进行了修订。本书共分十章，每章先对教程上的知识结构和重点概念进行回顾梳理，然后着重对课程内容中的重点和难点问题进行分析解释，后根据本章知识点总结出大量习题。每章都按本章知识结构、基本概念、重点与难点问题解析、自测题进

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