将本教程分为八个知识模块：模块一（CAJS501）主要介绍了星级维修技师服务礼仪的特征与作用、星级维修技师职业形象塑造以及星级维修技师岗位礼仪等内容。模块二（CAJS502）主要介绍了客户关系管理概念及重要性、客户关系管理的重点及难点、客户满意度提升以及技术服务部门在客户关系管理中的作用等客户管理内容。模块三（CAJS503）主要介绍了民法总论、劳动合同法以及家用汽车产品修理、更换、退货责任规定等汽车维修行业相关法律内容

本书为国家开放教育汽车类专业（专科）规划教材、全国汽车职业教育人才培养工程规划教材之一。主要内容包括：汽车文化概述、汽车发展史、典型汽车生产商与品牌、汽车娱乐、汽车展望，共5章内容。本书可作为高等职业技术学院和高等专科学校汽车类专业的教材，也可供从事汽车维修、汽车营销的工程技术人员参考。

    本书比较系统地介绍了汽车电控系统的结构与维修，内容涵盖了汽油机电控系统、柴油机电控系统、汽油机点火系统、自动变速器电控系统、防抱死制动系统与驱动防滑系统、安全气囊系统、电控动力转向系统、电控悬挂系统、电控转向系统及汽车自动空调系统等的结构与维修。本书不仅详细阐述了相关内容的构造、原理，还特别有针对性地加强了针对具体车型的分析，同时对技能操作部分进行了详尽的介绍

    主要介绍汽车空调系统的结构、工作原理，空调系统的使用保养方法、制冷系统的检测以及故障排除的方法。本书从实际出发重点强调培养实践操作能力，全书紧扣实践、图文结合、文笔通俗，力求初中文化的读者都能轻松理解。本教材可作为中等职业院校学生的教材，也可作为从事汽车行业生产和维修的技术工人培训、自学用书。

内　容　提　要
本书依据《机动车驾驶培训教学与考试大纲》，结合机动车驾驶员培训实际需求编写而成，主要包括
道路交通法律法规、教练员的社会责任与职业道德、教学技能、安全文明驾驶意识的培养、紧急情况应急
处置、环境保护及新能源汽车六部分内容。
本书可供机动车驾驶培训教练员继续教育培训使用。

    本书根据教育部职业院校汽车运用与维修专业教学指导方案、国家职业标准汽车维修工四级标准中的汽车底盘维修典型工作任务编写而成。本书主要内容包括汽车底盘基础知识、汽车传动系统、汽车行驶系统、汽车转向系统和汽车制动系统。本书可作为职业院校汽车运用与维修专业教材，也可作为汽车、摩托车制造与维修企业培养具有一定发动机知识的一线技术工人或初学者的培训用书。为便于学生自学和教师的教学，本书配有免费电子课件、相关视频和习题答案。另外，本书还嵌入了128处二维码视频和动画，用手机扫一扫便可观看。凡

    本书以图解的形式，详细讲解了汽车发动机的构造、原理和维修。具体内容包括：发动机的工作原理、曲柄连杆机构、配气机构、润滑系统、冷却系统、供给系统、电子控制燃油喷射系统、点火系统、起动系统，后还给出了发动机总装和总检的完整工序，以及发动机常见故障的分析与排除方法。全书讲解清晰、简练，配以大量立体图，明了直观，非常易于初学者理解。本书可作为职业院校汽车修理专业的教材，也可用于相关培训班的教材，同时适于广大汽车修理人员自学之用。

《贯通职业英语》立体化系列教材以科学发展观为指导，全面落实高职英语关于公共英语教学的相关要求，在编写上严格遵循“以服务为宗旨，以就业为导向”的发展思路，遵循技能型人才的成长规律，在编写内容和结构上突出和中职英语教学的有机衔接和贯通，力图体现教育部有关建立职业教育人才成长“立交桥”的设想，同时突破传统教材形式单一的短板，运用现代信息技术创新教材呈现形式，重点加强配套数字化资源的建设。