本书从企业合规师的角度,全面地梳理了企业合规师的工作内容,便于读者快速掌握“合规、风险、内控”的相关内容。本书分为10章,主要介绍了企业合规管理工作各岗位的职责,梳理了风险识别、分析、评估、应对的方法,设计了重点关注领域、重点关注环节、重点关注人员的合规管理制度,有助于企业规避、降低合规风险,提升企业的合规管理水平。本
《Python财务应用(微课版)》以培养读者的大数据分析能力为目标,基于经贸类学员的学情背景,划分了依次递进的Python应用基础、Python数据分析、Python财务应用3个主题内容。Python应用基础部分包含Python基本认知、Python语言基础和初识Pandas模块,旨在帮助学员搭建Python的基础知识
《用友ERP生产管理系统实验教程(U8V10.1)(第3版)(微课版)》以企业生产经营活动为主线,以突出实战为主导思想,以一个企业单位的生产经营业务为原型,重点介绍了在企业信息化管理环境下各项业务活动的处理方法和处理流程。本书为学员量身定制了15个实验内容,并提供了实验数据准备账套,以便提高实验效率;提供了ERP-U8
《财务管理实用教程(第3版)》以《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》《企业会计准则》等为基础进行编写,将抽象的理论与生动翔实的案例相结合,注重培养学生的基本理财观念和解决实际问题的能力,力争做到本土化与国际化相融合、课程思政与协同育人相融合。《财务管理实用教程(第3版)》的主要内容包括财务管理总论、财务管理
《客户关系管理客户关系的建立与维护(第6版)》借鉴和吸收了国内外客户关系管理研究的新成果,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键策略,内容包含客户关系管理概论、客户购买行为、选择目标客户、开发目标客户、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、客户满意管理、客户忠诚管理、客户挽回管理等。《客户
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随着大数据、人工智能等技术的创新迭代速度加快,经济社会数字化转型全面开启,本书旨在培养会计审计人员的数字化、信息化能力,助推会计审计工作运用新技术、融入新时代、实现新突破。本书围绕Python财务数据分析展开编写,整体分为基础篇、应用篇两部分。基础篇包括第1章~第4章内容,系统阐述了Python环境配置、语法基础、财务
本书是一部系统梳理客户服务方法体系及提升路径的理实一体教材。在吸收国内外同类教材及相关实践成果的基础上,结合我国服务市场蓬勃发展的新需求及在线客服突飞猛进的新变化,本书通过“走近客户服务”“分析目标客户”“沟通客户需求”“处理客户投诉”“培育忠诚客户”“管理客户关系”6个项目共17个任务,对客户服务与管理的基本理论及操
很多人误以为Excel大神都是技术高手,其实不然,至少本书所涉及的内容,无论是数据分析报表还是数据可视化看板的实现,都不超过2-3个常用公式。所以,要满足日常的销售数据分析,其实并不需要多高深和复杂的公式逻辑,主要是看两方面:一方面是对业务有深刻的理解,另一方面是将简单工具实现灵活的搭配和运用,梳理出一套清晰的报表计算
本书基于大数据、信息技术对企业财务分析产生的影响,梳理了企业财务分析的框架,内容主要包括大数据财务分析理论、财务数据分析可视化、企业战略分析、企业会计分析、企业盈利能力分析、企业营运能力分析、企业偿债能力分析、企业发展能力分析、企业综合财务分析、财务预警分析等。 本书理论与实践紧密结合,依托网中网财务大数据平台的数据资
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