本书共分为三个部分内容：成为最好的自己、爱与被爱、人际交往技巧，具体介绍了如何给别人良好的第一印象、了解自我和完善自我；人和人之间的喜欢和爱是如何发生的、正确处理和异性的友谊和恋爱关系；人际交往和沟通的理论和技巧、人际交往技巧在实践中的应用。

本书以教育部对《社会研究方法》课程教学内容组织的多次协商会议达成的共识为依据，吸取了国内外新出版的相关教材的精华，结合作者长期的教学与研究经验编写而成。本书将定性研究方法和定量研究方法有机地融合在一起，注重理论性与实用性相结合。在定性研究方法中，除了介绍社会研究中常用的一些重要方法外，还引入了制度分析法，它为研究制度设计、制度结构、制度变迁、交易成本、制度创新等，提供有效的手段。

本教材的内容是根据组织，尤其是企业所涉及的日常公共关系实际工作而设定的，包含七大任务单元，即认识公共关系、公共关系组织建设、公共关系协调、公共关系工作程序、传播型公共关系、专题型公共关系、交际型公共关系等方面内容

本教材的内容是根据组织，尤其是企业所涉及的日常公共关系实际工作而设定的，包含七大任务单元，即认识公共关系、公共关系组织建设、公共关系协调、公共关系工作程序、传播型公共关系、专题型公共关系、交际型公共关系等方面内容

	本书由公共关系基础理论、公共关系基本实务及公共关系案例评析三部分组成。书中论述了公共关系三大要素，即公共关系主体、公共关系客体、公共关系手段在公共关系管理中的地位；阐明了公共关系调查、策划、实施、评估等工作程序的规范要求；并将公共关系理论与公共关系实务、公共关系

    本书从志愿者、志愿者项目和团队三个纬度进行分析，并与相关的基础理论和实务结合，比如志愿者管理与人力资源管理结合讲解，既沿用基础理论，并结合目前志愿者团队的实务进行分析，更利于读者的理解。第一章     志愿者管理（4.5万字） 第一节  志愿者管理概述 第二节  志愿者的规划 第三节  志愿者的招募与选拔 第四节  志愿者的入职辅导与培训 第五节  志愿者的督导与评估 第六节  志愿者的激励 第二章     志愿者项目管理（4万字） 第一节  志愿服务项目管理概述 第二节  志

本书是一本兼