本书共分九个项目，主要内容包括：市场营销概述、市场营销环境、消费者需求分析、目标市场分析、项目五市场营销战略和策略规划、产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略。

本书采用任务驱动教学法组织内容编写，基于慕课(MOOC)理念开发颗粒化任务单元，可以让读者进行线上+线下混合模式学习。本书包括7个学习情境，主要介绍网店美工人门、设计理念、网店装修基本技能、网店元素的设计与制作、广告的设计与制作、网店首页的设计与制作、详情页的设计与制作等内容。

本教材融入创新创业教育、互联网+工具，采用DACUM与BAG两种前沿国际职业教育教材开发方法，并满足专业实现现代学徒制的需要。本书共包括三个部分：首先，对跨境电商物流业务操作学习领域进行了描述；其次，采用DACUM方法，对跨境电商物流业务操作的关键技能点进行了梳理，并设计了相应的训练项目和学习的方法步骤，以培养学生的高技能；最后，采用BAG方法，对跨境电商物流业务操作的典型工作任务与学习情境进行了梳理并设计了相应的教育项目和学习的方法步骤，以培养学生不仅具有适应岗位能力，还具有设计和创新岗位的能

本教材聚焦跨境电子商务运营岗位，坚持“真店铺·实操作”的原则，针对岗位的工作流程开发对应工作环境、岗位技能点，开发涵盖识岗位、选平台、选品与定价、上架与推广、支付结算和数据分析等跨境运营全流程的教学内容。在系统传授跨境电商运营核心技能的同时融会贯通课程思政，解决跨境电商运营中“卖什么、卖给谁、在哪卖、怎么卖”的核心问题，培养学生诚实守信、全球战略的跨境电商职业意识和品牌自信、国货自强的职业情怀。
本教材体现了职业性、教育性、高等性、智慧性等特点，内容编写遵循跨境电商运营岗位的工作流程和技

本书在内容上密切结合跨境电子商务的实践发展和经济学理论前沿，在系统梳理经典理论和政策的基础上，探索了跨境电子商务对传统微观经济运行和宏观经济增长的推动和拓展，以及在开放经济条件下对全球经济贸易秩序、货币体系产生的转型赋能；在结构上围绕经济学的经典框架和焦点问题展开分析，按照市场原理—政府职能—经济伦理—全球秩序转型的逻辑进行阐述，深入浅出地展示了跨境电子商务的知识体系及其现实运用；在教学模式探索方面，课程是近年来北京大学慕课教学和翻转课堂的优秀案例，教材凝聚了多年的案例教学改革成果，综合借鉴了国

全书共分三篇, 第一篇为基础篇, 包括电子商务概述和电子商务基础知识; 第二篇为运作篇, 包括网络零售、网络营销理论与应用、订单履行与物流配送、网络商店的规划与运营、无线网络与移动电子商务和直播电商理论与实践的内容; 第三篇为支撑环境篇, 包括电子支付与网络银行、电子商务安全与风险管理的内容。

“一带一路”倡议的提出和中欧班列的频繁运行、中国物流集团的正式组建，以及大数据、云计算技术的不断发展，无不给跨境电子商务的创新发展提供了强大的驱动力。本书结合当前跨境电子商务发展的热点和前沿，以敦煌网、速卖通、亚马逊、eBay、考拉海购、Shopee、PingPong等为代表，按照其跨境电子商务创新模式，分析其出口、进口和B2B、B2C、O2O等运营模式，以及营销、支付、物流、监管等运营实务，精选出跨境电子商务案例进行深入分析，力图还原真实的跨境电子商务运营场景，用贴近实际应用的案例来验证相应理

本教材按照工作过程系统化的课程开发理论，采用职业含义丰富的“学习情境”搭建教学单元，各单元融合岗位任务完成所需的职业环境、岗位要求、典型任务、职业工具和职业资料等内容，以在淘宝网、天猫商城、全球速卖通和eBay易趣经营为例，细致描述完成一项典型工作任务的工作过程和情境，再现大量网络零售经营活动的真实工作场景和工作方法。全书共分为九个工作情境，内容包括：零售与零售业、网络零售、网络购物、网货采购、网店设计与建设、网店日常运营管理、网店营销、利用全球速卖通从事全球售、利用eBay从事全球零售。本教材

本书以电子商务数据分析职业技能升级标准为依据，内容包括认识商务数据分析，数据分析在电子商务中的运用，基础数据的采集，常用的分析方法，用户行为分析，商务数据分析及综合应用实例等。本书采用项目情景式引入方法，设计的任务由浅入深、循序渐进。

茶馆是茶叶营销的重要载体，做好茶馆经营是茶叶行业发展的重要内容。随着互联网科技的发展，茶馆作为茶艺时尚文化和传统文化的融合体，如何借助互联网科技发挥茶艺传统文化优势，突出茶馆连锁经营管理的内涵和特征，成为茶馆行业经营的关键。本书主要服务于茶叶营销、茶叶加工技术、茶文化等专业学生的学习，在茶馆经营行业中，能够服务于企业经营管理，是茶馆经营必备的参考书；在高职学习过程中，能够服务于专业的课程学习。作为活页教材，它更适应高职茶类专业的学生学习和应用，图书可以满足茶类专业学生的学习需求。本书的主要读者为