本书是近年来大学普遍开设的研究方法或者研究方法论课程的教材，但本书和某些专门写科学方法论的书有所区别，并不仅仅介绍所谓的科学研究方法，内容涉及科学研究和非科学研究的特点和关系、管理学研究方法概要、管理学研究的学术伦理和学术制度、研究选题方法、研究计划和研究方法选择、定性研究工具、定量研究工具、研究论文撰写、跟管理学大师

统计学是系统介绍统计思想与方法的一门现代学科，是重要的方法论。随着数学与计算机的发展，各种数据处理软件的开发应用，现代统计发展日新月异，统计处理数据的方法和手段也日趋先进，使得处理海量数据并从中发现问题与规律成为可能。但是，要想真正成为一名统计专业人士，必须系统学习和掌握现代统计的思想、方法与技术。 本书作为统计学的

本教材是为满足中国经济结构升级对经管类专业高级管理人才的需要，研究和开发集传承型和创新型于一体的新型专业课程教材而编写的。教材建构以职业知识、职业能力和职业道德为三重本位，以健全职业人格为整合框架的经管类高等职业学力。本教材依照原理先行、实务跟进、案例同步的原则，循序渐进地展开教材内容。在训练模式上，秉承传承型训练与创

本书试图体现如下特色：第一，贯彻诚恳沟通的价值观。在快节奏的社会，管理容易走向技术主义，价值观被忽略。仔细分析管理沟通各种成功案例后，我们发现，这些案例无不体现一个根本的规律：各方彼此诚恳沟通。而失真的媒体发布会、遮遮掩掩的危机处理、欺上瞒下的组织内沟通，不管沟通者的技巧多么高超，终都会导致沟通走向绝路。第二，自成体系

编者在多年教授这门课程的教学实践的基础上编写了这本书。本书有三大特点：（一）系统性本书知识体系涵盖了管理沟通过程中的核心内容，对管理沟通实践的相关知识、问题和技能进行了系统、完整的介绍。组织中的沟通是基于个体的沟通，所以本书在简介管理沟通的内容后，依次讲解自我沟通、群体沟通、团队沟通等，展示了组织沟通的系统性。（二）实

本次修订在保留第四版教材信息化、技能性、实践性、职业性特点的基础上，突出了以下特色：1.坚持立德树人，萃取思政元素。习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上指出：其他各门课程都要守好一段渠、种好责任田，使各类课程与思想政治课程同向同行，形成协同效应。本版修订根据每一模块的相关知识点、技能点萃取思政元素，形成课程思政和专

本书的编写特点主要表现在以下四个方面。一是知识点、技能点和能力点三者有机结合。既有重要定义、成熟理论，又有案例分析、思考讨论。二是理论先进、行文简洁、内容适用、语言通俗。三是注重实训。这一点尤其体现在课后练习上，题型多样，考察全面。练习细分为概念题、选择题、判断题、讨论题、案例分析题、实践训练题，力争全方面地检验学生对

近几年来，社会的发展变化速度很快，而2020年新冠肺炎疫情的突然爆发，带来了全球性、全方位的冲击，几乎打乱了所有行业的发展路径和节奏，迫使我们必须重新找到新的轨道和节奏。同时，疫情的大冲击也是对各种管理理论、管理制度、管理经验、治理效果的大检验，让我们有时间暂停下来对过往的理论和经验进行总结与反思。

本书共分为五编：编社会学的视野与方法，主要介绍什么是社会学以及社会学研究方法；第二编社会形成论，主要从社会、文化、人的社会化、社会角色、社会互动等基本概念出发，介绍社会是如何形成的；第三编社会要素与社会结构论，主要从静态社会学的视角，介绍社会群体、家庭与婚姻、社会组织、社会制度、社区等基本的社会要素与社会结构；第四编社