《全国重点旅游院校十三五规划教材：旅游概论》根据现代旅游业发展对职业人才的要求，结合高等职业教育学生的现状和特点，按照理论与实践相结合、学以致用的原则编撰。主要内容包括旅游、旅游者、旅游资源、旅游业、旅游业对区域的影响、旅游的行业管理和政策、旅游产品和旅游市场7个模块，共计23课。力求重点突出，简明易懂，并体现前瞻性、针对性和实用性。

本书分为上、下两篇，上篇为理论篇，按照认知规律，认识休闲活动，理解休闲内涵，分析休闲行为和休闲方式。下篇为产业篇，从产业新业态的角度，梳理了旅游产业、文化产业、休闲体育产业、休闲农业、会展与活动产业，以及休闲工业与商业的发展现状、分类及发展趋势。本书每章设计了学习任务、要求，符合认知规律，并配套案例引导、同步阅读、同步案例、拓展案例等大量的学习内容，有利于拓展学生视野，帮助加深对产业的认识和理解，提高知识应用能力。本书不仅可以作为全国普通高等院校旅游管理相关专业的教材与参考书，而且也可作为从事休

本书是旅游管理专业旅游资源规划与开发课程的实训配套教材。作者针对目前旅游实训教材缺乏的具体情况，依据多年实训指导经验，从旅游景观设计、旅游项目设计、旅游产品创意设计等角度选取优秀模拟规划案例若干辑刊而成。参照旅游规划通则，借鉴成熟知名景区实际运行经验，对案例进行了整理，能够系统展示景区规划的全要素。本书主要适用于应用型本科高校旅游管理专业学生实训教学，为学生或旅游规划初学者提供借鉴学习的范本，从中学习具体规划技巧。

本书广泛借鉴和吸收了国内外有关旅游理论研究的最新成果，较为全面、系统地阐述了旅游学的基本理论知识，力求体现出概念深入浅出、原理通俗易懂、方法灵活实用的特点，在体例构架上既兼顾了国内同类教材的风格特征，又进行了适当的创新安排。全书逻辑清晰、内容详实、信息量大，注重理论与实践的紧密结合，具有较强的科学性、系统性与前瞻性。

《民用航空地面服务与管理》一书从民用航空的发展历史、构成及功能、运营与管理，以及候机楼管理及流程、机场值机服务、机场安全检查、特殊旅客、运输不正常服务、机场候机、机场商业装修等方面介绍了民用航空的相关知识，是对民用航空相关知识的系统性、全面性介绍，有重要意义。

本书为航空运输管理方面的专业教材，系统介绍了民航运输收益管理实施过程中的预测、超售、多等级票价与座位存量控制、定价、价格协调方法等方面的基本思想和技术手段，以及货运收益管理方面的知识内容。本书可作为民航高等院校经济管理类和交通运输类等专业本科生、研究生的专业教材，也可作为航空公司航线管理员、市场营销人员、收益管理人员和定价管理人员等的自学参考书。本书的出版可为读者系统化掌握民航运输收益管理的基本思想、技术原理和运用技巧，

本书是民航英语特色课程系列教材之一，为第二版，依据中国民航局人教司制定的管制英语阅读教学大纲，全面结合国内外空中交通管制的*科技应用以及实际工作需求编写。书中语言材料涉及空中交通的各个重要领域，如空中交通服务、通讯、导航、监视等，对民航发展史、国际民航组织机构、空地联系的通讯系统、世界各国导航发展历程、机场的标识标记及灯光系统、飞机的基本结构等做了概要介绍，具有实用性与针对性，能够满足民航院校管制专业学员的英语教学需要，

　　《民航客舱服务实训》采用项目任务的形式编排。全书内容根据实际岗位的能力要求分为起飞前、飞行阶段、飞行结束3个部分，包含8个项目共18个任务，分别为准备个人物品、检查设备、迎接乘客、安全演示及检查、餐食服务、饮料服务、服务特殊乘客、航后工作。
　　学习《民航客舱服务实训》，可以使学生掌握空中乘务的航前准备、迎客服务、客舱服务、航后总结4个方面的知识及技能，全面了解客舱乘务员的工作内容，能独立完成客舱服务，为今后的就业打下坚实的基础。

本书稿主要针对民航服务的内容，以及民航工作人员的工作仪态仪容，动作仪态，服饰礼仪，语言仪态等进行了系统规整。其目的就是提高民航的服务质量，把支撑国家经济支柱的航空运输行业往高要求发展。书稿以空中乘务、酒店服务、旅游服务等职业活动的工作过程为导向，以其岗位分析为依据，充分体现岗位能力的培养及后期发展潜力的形成。教学过程以实际的工作过程为参照系，强调通过对工作过程的学的过程，主要解决怎么做（经验）和怎么做更好（策略）的问题。对课程内容的排序，按工作过程展开，针对行动顺序的每一个过程环节来传授相关的教

以旅客乘机旅行之前的机场地面服务为主要内容，根据民航特色专业教材的编写出版要求，针对民航地面服务工作的实际需要，分七章介绍了民航地面服务与管理的相关理论及实践，包括机场概述、机场的构成及功能、机场候机楼管理及流程、机场值机服务、机场安全检查服务、机场候机服务、机场商业服务等。本书内容充分结合中国民航的实际情况，突出专业性、实用性、通俗性、创新性，努力将民航行业规范、实际需求、应知应会、易学易用结合。