本书以跨境电子商务运营流程为设计主线，各单元含Warming-up、Listening、Reading、Speaking、Writing、Workshop 六个模块。本书旨在提升学生的跨境电子商务英语的听、说、读、写、译等各项技能，培养学生运用英语进行跨境电子商务运营的综合能力。本书可作为职业院校商务英语、国际贸易、跨境电子商务等相关专业的专业课教材，也可供对跨境电子商务感兴趣的读者参考。

本书内容已经外聘专家和清华大学党委审读审核通过(清委文[2023]83号)后同意安排出版。本书从电商的特点、分类、发展模式开始，聚焦跨境电商中的物流和供应链，跨境支付、跨境电商运营和营销、跨境电商独立站、中国的政策和成就，中国跨境电商发展的国际国内环境，面临的机遇和挑战，以及全世界对跨境电商的解读等内容。本书特色：1.readability可读性强：图标辅助+日常案例+基于中国情况2.Currency最新资料(聚焦2020年以来的资料)3.多专业融合：Economics+marketi

《跨境电子商务实用英语》共八章，包括跨境电子商务概述，跨境电子商务平台，建立商务关系，跨境电子商务支付与结算，跨境电子商务物流，跨境电子商务市场理论，跨境电子商务订单管理，跨境电子商务服务。
《跨境电子商务实用英语》内容全面、实例丰富，既适合普通高等院校跨境电子商务、电子商务、物流管理、国际经济与贸易、市场营销等专业作为教材使用，也适合跨境电子商务创业者、从业者和培训机构参考使用。

本书是针对经济管理学科数据分析类课程编写的一本活页式教材，主要内容包括：初识电子商务数据分析、市场数据分析、运营数据分析、客户数据分析、数据监控与报告撰写5个项目45个工作子任务，包括数据采集、数据指标的确定、数据分析方法的选择以及电商运营策略等多个任务环节，将电子商务数据分析应用场景与数据分析理论方法相结合，通过任务工作手册形式，辅助课堂教学和实训练习，帮助学生通过制定数据分析目标，明确数据指标类型、数据获取渠道，对数据进行初步整理，掌握电子商务领域数据分析技能，熟练开展电子商务数据分析

本书分为5个项目17个任务。项目1介绍电子商务文案的基础知识；项目2从文案用字、用词、组句和修辞技巧入手，重点训练广告语、标题、推送消息和文案金句的基本写作方法；项目3介绍创意类文案，包括广告文案、裂变海报、商品详情页文案及直播脚本等的撰写技巧；项目4介绍编辑类文案，包括微信公众号文案、活动类新闻稿、软文、小红书笔记等的内容规划与写作；项目5介绍活动类文案，包括活动策划案、创业策划案与商业计划书、直播带货策划案等的撰写。

本书兼顾了跨境电子商务职业教育的教学要求，以及一线跨境电商从业人员的业务实操需要，以培养读者的跨境电子商务理论和实际运营操作能力为目标，详细介绍了跨境电子商务的概念和发展概况、进口跨境电子商务和出口跨境电子商务，以及跨境电子商务业务流程中的定位与选品、跨境物流、跨境支付与结算、跨境电子商务营销、跨境电子商务客服和跨境电子商务数据化运营等环节的理论和实践内容。

在全球经济一体化和数字化时代背景下，跨境电商行业迎来前所未有的发展机遇。本书立足当前我国跨境电商行业的发展现状，系统地讲解了跨境电商平台选择、市场调研、商品管理、营销、物流与通关、资金管理、客户服务与管理等环节的策略和技巧，为读者解决跨境电商运营过程中的疑点、难点与痛点，帮助读者快速掌握跨境电商运营知识。

本书系统地介绍了电子商务的基本概念、基本理论和方法，以及初级业务操作流程。全书共9个课题包括电子商务概述、电子商务系统、电子商务安全、电子商务支付、电子商务物流、网上贸易、网络零售、网络营销和客户关系管理，每个课题都包含案例与分析、课题学习引导及课题实践3个部分。本书提供配套电子课件、实训组织方案、实训操作指导等资源，同时还在国家精品资源共享课程网站和课程教学群提供了免费的相关教学资源。本书及时更新了电子商务发展的数据资料，对国内电子商务行业的现状也做了相关介绍。考虑到理论和实训教学“

本书是一本商业演讲教程，意在帮助读者精准把握表达技巧，实现商业结果，成为高能演说家。本书从演讲痛点、需求调查、人设定位、细节设计、彩排准备、演讲PPT、魅力表达、互动管理、故事案例、促成成交、私域运营、团队搭建、直播演讲、演讲素材库等14方面讲解了商业演讲整个流程的方法和技巧，案例详实，实操性强，让读者可以对照着进行练习和纠错。本书不仅剖析了商业演讲的痛点和关键，还为读者准备了不同场合的商业演讲模板，让读者可以拿来即用，免去准备烦恼。除此之外，本书引用了作者在从业过程中遇到的经典案例，可以为读者

本书既有简明的报关实务操作介绍，又有纵深的理论研究论点，是一本融理论性和实操性于一体的实用教材。本书从海关概述、报关概述、对外贸易管制等基础知识入手，重点介绍了一般进出口货物及其报关、保税货物及其报关、减免税货物及其报关、暂准进出境货物及其报关、其他进出境货物及其报关等操作实务。最后三章分别介绍了进出口商品归类、进出口税费计算和进出口货物报关单填制。 为方便教师授课和读者学习，本书配有教学大纲、电子教案、电子课件、教学视频、补充案例、习题答案、模拟试卷及答案等资料，索取方式参见“更新勘误表和配套