本书为国内领先的英汉对照的跨境电子商务（简称“跨境电商”）专业教材，共8 章，主要内容包括跨境电商绪论、跨境电商网上开店与选品、跨境电商产品发布与管理、跨境电商网络营销与策划、跨境电商物流与海外仓、跨境电商通关实务、跨境电商支付与结算、跨境电商客户服务。本书既可供国内大学生和社会上有一定英文基础、想学习跨境电商相关知识与技能的读者使用，也可供“一带一路”沿线国家的留学生和国外感兴趣的读者使用。编者提供全套的数字化中英文对照练习、答案和视频材料。

本书是在分析电子商务、市场营销相关岗位的典型工作任务的基础上，采用项目化的编写体例，校企合作共同开发，突显实践性、实用性特点。本书共10个项目，包括初识网络消费者行为、获取网络市场信息、把握网络消费者购买决策、分析网络消费者行为的个性特征、解构网络消费者行为的群体特征、探究影响网络消费者行为的外部因素、探究影响网络消费者行为的营销因素、感知网络消费风险、保护网络消费者权益和开拓网络消费市场。
本书可作为高职院校电子商务、市场营销、国际贸易以及其他相关专业的教材，也可作为相关从业人员的参考用

本书采用项目教学思想，强调理论知识与技能操作的融合，任务体验以真实环境操作和案例分析为主，强化学生实践操作的能力，融“教、学、做”于一体。本书主要包含走近电子商务、互联网知识与工具、体验电子商务交易模式、电子商务安全及支付、网络营销、电子商务物流6 个项目，18 个任务。各个项目均穿插有案例分析、案例导入、想一想、知识拓展等课堂互动，课后设有项目小结、练习与自测、思政课堂。本书还配有电子课件和微课资源，请登录华信教育资源网免费下载。本书可作为职业院校电子商务类相关专业教学用书，也可作为电子商务行

本书主要包括数据采集与处理方案制定、市场数据分析、运营数据分析、产品数据分析、数据监控与报告撰写5个工作领域13个工作任务。通过学习, 能够掌握数据采集与处理方案的撰写, 通过数据分析目标, 明确数据指标类型、数据获取渠道, 并对数据进行初步整理。掌握电子商务领域数据分析技能, 能够熟练开展电子商务数据分析, 包括市场数据分析、运营数据分析、产品数据分析。能够根据不同电子商务情境下的数据分析目标, 开展数据监控、分析, 及时发现数据异常并提出优化建议, 完成数据分析报告撰写。

本书是一部从价值视角重塑绿色营销体系的创新性教材，遵循数字时代绿色营销的基本流程，吸收了最前沿绿色营销理论和**绿色营销实践案例，搭建了以绿色价值创造、沟通和交付为核心的绿色营销知识体系框架。本书可以作为相关专业研究生、本科生、高职生教材，也可以为从事绿色营销相关工作的职场人士提供实践操作指导。

本书以现代服务业中的特许经营活动为着眼点, 以加盟创业为抓手, 从特许商特许经营体系构建和加盟商加盟创业两个维度构建编写体系, 分为特许经营认知、特许经营体系构建、特许总部营运管理、特许经营合同、特许经营法律法规、加盟创业评估、加盟创业实施、加盟店经营管理、加盟商权益保护九个项目。

随着网络广告活动的日趋活跃和市场规模的飞速增长、网络广告的相关研究成果大量涌现，网络广告学正逐渐摆脱网络营销成为电子商务专业一个重要的知识领域，在该专业人才的培养中已经占据越来越重要的地位。
本书系统地阐述了网络广告理论与实务的若干重要课题，共分七章，主要内容包括广告与广告伦理、网络广告概述、网民行为及其心理规律、网络广告的创意、网络广告策划、网络广告的投放与运营和网络广告的定价与效果评测。
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"本书第三版在前两版的基础上，顺应时势，吸纳应用甚广的自媒体、社交电商、网络直播、数字营销等新概念、技术与方法，并采用最新的典型案例辅之进行讲解，以期满足读者对于新媒体广告相关知识的需求。全书内容涉及新媒体广告的整合和管理、大数据下的用户分析、品牌传播的内容设置、自媒体建设与运营、社交媒体开发与互动、数字广告搭载与植入、品牌信息的搜索与满足、电商平台展示、传播与沟通、数字营销的促进传播、社会化客户关系管理、品牌的新媒体危机管理、新媒体广告的大数据评估等丰富的新媒体广告内容，并在此基础上

本书主要讲解广告设计和制作, 共分四个模块, 分别为实战理论准备、实战利器装备、实战项目流程和实战正面交锋。本书内容安排合理, 理论扎实、案例精彩, 全书使用了具体项目教学模式, 并结合大量国内外优秀的案例和作品赏析, 介绍了新潮、流行的广告设计、创意设计等的相关知识, 既有理论分析又有实战流程操作讲授, 非常值得读者借鉴和学习。实战理论准备模块介绍了广告与市场、产品、消费者之间的关系以及著名的广告理论; 实战利器装备模块和实战项目流程模块分别介绍了广告设计的要点及广告设计的流程, 对