本书是十四五职业教育国家规划教材，也是高等职业教育商贸类专业群市场营销专业新目录·新专标配套教材。 全书共分为七章，按照商务谈判实际流程，先后介绍了商务谈判概述、商务谈判的准备工作、商务谈判的开局、商务谈判的报价与磋商、商务谈判的沟通、商务谈判的成交与签约和商务谈判礼仪等内容。每章均设有先导案例、同步案例、学思明理、课堂活动、同步测试、专项实训等栏目以配合学生的理论和实践学习，突出了教学做一体的教学理念。 本书既可以作为高等职业教育专科、本科院校和应用型本

本书以一票完整的出口业务为主线，根据出口业务的基本流程和“项目导向，任务驱动”的教学理念安排学习内容，同时配合另一票完整出口业务的同步训练，巩固学习内容；吸收行业共同参与，及时将国际商会制定的Incoterms2020规则要求和国际贸易形势政策的变化纳入教材。
本书具备鲜明的职业特色，符合高职教育课程改革的方向，适用于高职层次的财经商贸类专业，也可以作为国际贸易从业人员的业务参考和培训用书。

本书适用于高职高专在校学生。本书在系统总结进出口业务工作流程的基础上，结合外贸单证员的岗位工作特点，设计学习任务，并为每个任务引入源自外贸企业的业务背景资料，设置仿真的工作任务情境，提出明确的任务要求，提供必要、够用的理论支撑知识，让学习者模拟企业单证员的角色完成特定的工作任务，身临其境地学习掌握外贸制单、审单、审证等操作技能，为成为一名合格单证员奠定坚实基础，提升工作能力。本书按照"总-分-总” 、"能力递进”的原则，结合进出口贸易工作流程设计学习内容，共安排了12个学习任务，并为每个任务配备

本书从商业智能的基本概念、发展历程，到方法和技术进行深入探讨，详细介绍了各行业的具体应用，内容全面覆盖了商业智能的关键领域。读者通过本书可系统学习数据整合、数据预处理、数据可视化、数据挖掘、文本挖掘、时空数据挖掘、社会网络分析等方面的知识。本书还结合前沿技术进行具体分析，如基于多模态大模型的商业智能和可信人工智能，以保持与行业最新趋势的同步。此外，本书还特别关注数字营销、数字财务与审计、数字金融、数字人力资源管理等实际应用领域，让读者在掌握核心概念的同时，了解如何将所学理论知识有效地运用于实践。

本书全面覆盖跨境电商运营核心环节，以中英双语对照呈现，涵盖基础知识、平台注册、选品策略、运营工具使用等多个方面。

本书分为上、下两篇，分别为电子商务基础和电子商务应用，共包含 9 个项目，主要介绍了电商行业认知、电子商务技术基础、电子支付与网络金融、电商物流与供应链管理、网店开设与管理、店铺运营与推广、电子商务营销、客户关系管理、电商复盘优化。项目中的每个任务以“任务导入”作为开篇，中间为知识讲解，配备任务小结、能力训练和能力拓展，充分体现了“教、学、做”一体化的教学思路。 本书既可以作为高等职业院校财经商贸大类专业相关课程的教材，也可作为从事电子商务相关工作的管理人员和技术人员的自学用书及相关

本书是高等学历继续教育电子商务专业系列教材之一，致力于将理论知识与实际创业操作紧密结合，帮助学习者在掌握系统的电子商务创业管理理论的基础上，提升解决实际问题的能力，增强在创业道路上的竞争力。 本书共七章，分别是电子商务创业管理概述、电子商务创业机会洞察与选择、电子商务创业计划书制订、电子商务创业团队管理、电子商务企业注册、电子商务企业经营管理、电子商务创业风险与危机管理。在内容编排上，每章都穿插了真实生动的案例，同时设置了丰富的拓展性知识。本书也密切关注行业动态，及时将最新的行业信息和发展趋势融

本书是“十四五”职业教育国家规划教材，也是国家职业教育移动商务专业教学资源库配套教材，以及高等职业教育商贸类专业群电子商务类专业新目录·新专标配套教材。         本书紧扣移动商务行业的前沿发展，对标新版专业教学标准，在教材内容中着重融入数字经济中的新知识、新趋势和新案例，以培养适应时代发展需求的高素质技能人才。具体内容包括：移动商务概述、移动商务技术、移动商务App、社群电商运营、移动商务图运营、短视频电商运营、直播电商运营、社会化客户服务。       与本书配套的在线开放课

"电子商务基础”是职业教育商贸类专业公共课，也是职业院校电子商务专业的一门专业必修课。本书的每章内容都由理论知识、实训、课后习题三部分组成。本书收集的内容和案例都是目前较为流行的，在编写手段上采取理论知识与实际案例相结合，由浅入深、循序渐进、易看懂、易操作的方式，易被广大读者接受。本书主要内容包括电子商务概述、电子商务的运作、电子交易与支付、网络营销与策划、电子商务安全技术、电子商务物流管理、电子商务客户服务、移动电子商务、最新热点技术等。本书可作为职业院校商贸类专业公共课教材或者计算机、电子商

本书选材广泛，涵盖电子商务的类型、电子商务解决方案、B2B、B2C、在线销售、建立网店、网店运营、购物车软件、数字营销、电子支付、网络银行、电子商务安全技术、移动电子商务、电子商务中的CRM、人工智能和大数据在电子商务中的应用、物流和第三方物流及直播电商等内容。