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本书由高等学校教师和企业资深运营人员共同组织编写, 以跨境电商实务课程特点和大数据背景为依据, 以跨境电商业务开展的工作过程为脉络, 结合实操训练, 从跨境电商平台的选择、平台规则及注册、跨境电商产品选择、产品定价与发布、跨境电商网络营销推广、跨境电商支付、跨境电商物流与通关、跨境电商客户服务、大数据与跨境电商等10个部分进行知识讲解与实操训练。

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《汽车销售基础与实务》是2020 年浙江省普通高校“十三五”新形态教材建设项目，以汽车4S 店整车销售的情境为主线，全面、系统地介绍汽车销售各个环节的知识和技能，包括汽车销售市场环境认识、汽车销售顾问职业素养、客户开发、展厅接待、需求分析、产品介绍、试乘试驾、报价成交、交车、售后跟踪及车展销售等内容。
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本教材通过商史、商路、商帮、商号、商人、商法、商言、商仪、商礼九个专题，梳理商业文化历史脉络，探寻商业文化发展之源，总结商业文化积淀精髓，传承商业文化优秀精神。旨在培养学习者对传统商业文化的理解和热爱，对职业行为和职业态度的认知和认同，提升文化品位和审美情操，提高职业素养与文化修养，达到律己与敬人、知识与商务素养的和谐统一。希望帮助每一位学习者内修素养，外塑形象，不仅知道还要做到，成为中华商业文化的传承者与践行者。
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《市场营销与策划（微课版）》以市场营销与策划的实际工作过程为依据，以项目为载体，以工作任务为中心构建基础理论知识和技能，做到学以致用。按照营销策划的工作内容，《市场营销与策划（微课版）》共分为12个任务。为了便于学生自学和教师讲授，每个任务前设有“能力目标”“名言警句”“案例导入”“任务情境”等模块，任务后设有“课程小结”“课堂讨论”“技能训练”“课后自测”“案例分析”“综合实训”等内容。《市场营销与策划（微课版）》将教师讲授、任务布置和学生实训有机结合起来，做到理论与实践融为一体，力求全面提升

本书编者拥有多年从事报检与报关业务培训与教学的经验。本书能充分体现“关检合并”的理念，将报检与报关内容进行有机融合。本书内容能尽量做到理论联系实际，比较注重内容本身的可操作性，如“进出口货物报关单填制”部分，本书呈现的内容完全来自“中国国际贸易单一窗口”，可以说是“中国国际贸易单一窗口”使用手册的简化。本书在内容的编排上尽量做到“通俗化”、“表格化”和“程序化”，既方便读者理解、自学与记忆，又能对读者的学习和实践起到事半功倍的作用。为方便读者进一步学习相关知识，在写作过程中，我们尽量标

《国际商务沟通（英文版）（慕课版）》以培养具有民族自信、国际视野的中国声音传播者为目标，结合国际商务沟通实践的变化和现代信息技术工具的应用，详细介绍了跨文化沟通基本知识和日常商务沟通、异议与索赔、商务报告、口头演讲、求职写作与面试的思路和技巧。
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