本书介绍了现代交通运输概述、航空运输系统、空中交通管理、航空运输组织管理机构、航空运输生产组织与管理、航空公司经营与管理、世界航空运输发展趋势与展望等10章内容。

本书共分十章，内容包括：航空公司运行资格审定、航空公司运行控制系统组织机构与运行控制人员、航空公司运行计划管理、航空器的运行管理、飞行签派机构及签派员管理等。

本书分为礼仪概述、轨道交通服务礼仪概述、高速铁路客运乘务服务礼仪、城市轨道交通客运服务礼仪4个项目，介绍了礼仪的传承与发展、东西方礼仪的差异、轨道交通服务礼仪的基本概念和作用等内容。

本书以国际货运代理理论与实务为基础，以国际货运代理企业的实际工作流程为顺序，系统介绍了国际货运代理行业的基础知识、销售与报价、托运订舱及排载、单证填制、报关与报检、客户服务、国际多式联运及保税物流、风险控制及事故处理等内容，涵盖了国际货运代理企业的核心岗位，如销售岗位、操作岗位、单证岗位、报关岗

　　国际货运代理的业务范围十分广泛，其重点内容是与国际贸易相关的国际运输。《国际货运代理实务》采用项目带领、任务驱动的编写方式，以国际货运代理业务为主线，重点阐述海运、航空、铁路、公路及多式联运方式下的运输单证、运输程序，以及相关的国际公约和国内法规，并提供大量的操作以加深读者的理解。
　　该书力求反映国际货运代理行业的新动态和发展趋势，做到理论与实务兼顾，内容完整、翔实、新颖，同时突出国际货运代理业务重点。因此，该书可作为报关与国际货运、物流管理、集装箱运输管理、国际贸易等专业的

　　《国际货物运输与保险（第四版）/“十二五”职业教育国家规划教材》是“十二五”职业教育国家规划教材，也是新世纪高职高专教材编审委员会组编的国际经济与贸易类课程规划教材之一。
　　本教材分为9个情境，首先初识国际货物运输基础知识与运输保险基础知识，然后按运输方式设置了国际海上货物运输、国际航空货物运输、国际铁路货物运输、国际公路货物运输、国际集装箱货物运输、国际多式联运、国际快递7个情境。

　　《中国旅游史/高等教育旅游管理专业“十三五”规划教材》是一部研究中国历史时期各类社会群体或个人的旅游活动，以及与旅游活动有关的，包括旅游者、旅游行为、旅游对象、旅游服务、旅游思想文化等内容的创新型教材。该书尝试从分析与考察旅游者的“旅”“游”或带有“旅游”性质的活动开始，研究其发展历程，剖析旅游者的类型和旅游特点，探寻旅游资源开发与利用的过程及规律，以及旅游服务体系建立与完善的情况，介绍旅游类古代典籍和文化，总结中国古代旅游活动发展的基本规律。该书是高校旅游管理各专业学生提高专业素质和能力的

本书本着扩大襄阳知名度、提升景区美誉度、丰富旅游愉悦度的目的，按照文化、景区和产业相统一的原则，进行课程内容的编排。在内容取舍上，按照让“说头”有“看头”、围绕景区讲故事的思路，让无形的文化有形化、体验化。从旅游推介的角度，按照文化叙事的要求，所有课程内容坚持无形的历史文化与有形的物质载体相结合、人物故事与地理空间相结合、文化资源与旅游景点相结合等原则进行内容安排，让学习者学习后到襄阳旅游能够“有说头、有看头、有玩头”。

　　《全国旅游类专业创新应用型人才培养规划教材：旅游文化概览》以旅游客体文化为主线，内容涉及中国宗教与儒家思想、中国传统艺术、中国中医与养生、中国传统建筑文化、中国节令习俗文化、中国餐饮文化、中国礼仪文化等。充分尊重读者实际需求，弱化理论深度，做到深入浅出、通俗易懂，突出旅游文化自身特色和实用性特点，使学生通过学习，开阔视野、增长知识、提升文化素养和文化自信、学以致用。

本教材主要分四个部分，*部分是项目一，主要让学生对心理学以及旅游服务心理的基本知识有所了解;第二部分是从项目二到项目六，主要研究旅游者的各心理要素以及心理活动规律，具体包括旅游者的感知、动机、情绪情感、态度和消费决策的内容;第三部分是项目七，主要研究旅游者在接受旅游服务过程中的一些心理需求、变化以及服务策略;第四部分是项目八，主要研究旅游企业员工健康的维系，如何使员工保持心理健康，更好地为旅游者服务。
本教材的特点主要体现在以下几方面:*，本教材充分考虑了中职学生的特点，紧紧围绕着国家