网络营销作为电子商务专业，市场营销专业的核心课程，是从事互联网营销的常备技能。本教材根据企业真实网络营销岗位与工作任务，以网络营销基础理论，按照通用表现形式，从基础到实际应用，从策划到具体撰写手法，系统的讲述网络营销策划技巧与写作方法。 本教材共分为9个项目。从基础的网络营销理论，网络市场研究与消费者分析，到按照通用表现形式划分的网络广告与图片推广，网络音视频营销，软文营销，以及根据不同表现形式，在企业端应掌握的文案基础写作，文案结构与创意设计，。文案切入点与创意技巧，最终形成整体的，系统的网络

随着酒店竞争的日益激烈，以及信息技术和移动互联网的发展，酒店管理信息系统正在从一个应用型软件向云化平台转型，并担负着酒店经营的管理、服务、电子商务等多重任务。《酒店管理信息系统（第二版）》重点介绍酒店的前台系统、后台系统、CRS 和 CRM 等应用系统，还介绍酒店电子商务等相关内容以及新技术在酒店管理信息系统中的应用，后以新一代的平台化酒店系统 iHotel 为例，全面介绍信息系统在酒店管理实践中的应用。
《酒店管理信息系统（第二版）》根据管理信息系统的体系组织内容，紧跟新技术的

本书介绍利用R语言进行商务数据分析的方法和流程，并介绍如何将其应用到具体的商务场景和数据分析研究中。本书由浅入深，循序渐进，既注重R语言基础与数据分析方法，也注重R语言在具体商务案例中的应用，注重方法与实践的统一。全书共18章，第1章为概论，第2～5章介绍R语言的基本使用；第6～9章介绍使用R语言实现商务数据分析的方法；第10～15章介绍R语言在不同商务场景中的应用；第16～18章介绍利用R语言进行数据分析领域的研究。

本书设计了５个项目：项目一 “分析市场、寻找客户” 主要内容有：熟悉产品、选择产品，了解市场，寻找客户。项目二 “交易磋商”主要内容有：建立业务联系和询盘、发盘、还盘和接受。项目三 “拟定合同条款”主要内容有：拟定合同的品质条款、数量条款、包装条款、运输条款、保险条款、价格条款、支付条款和一般交易条件。项目四“履行出口合同”主要内容有：催证、审证、改证，备货，检验，办理托运，办理出口报关，办理出口保险，装船出运，制单结汇，出口业务善后。项目五 “履行进口合同”主要内容有：预付货款与申请开立信用证

教材按照高等职业教育"以服务为宗旨，以就业为导向”的培养目标，通过对电子商务支付与安全的基本概念、基本理论的介绍，以及经典案例的解读，全面系统地阐述了支付和安全在电子商务领域中的应用。 本教材内容共分9个模块，以电子交易与支付为核心，叙述了电子支付工具、网上金融的知识及应用；从电子商务系统的安全角度出发，详细叙述了技术层面的网络安全技术、安全协议与认证的内容，并介绍了电子商务支付的法律保障。 本教材采取模块和任务相结合的编写体例，以每个单元开篇的情景案例对任务进行描述，在任务思考中提出问题，在任

本书结构与内容是编者多年教学实践的总结，整体框架包括三个部分：第一部分主要介绍我国对外贸易的基本情况、基本理论、基本政策，对外贸易微观经营体制和对外贸易宏观管理体制；第二部分主要介绍我国的货物贸易、技术贸易、服务贸易、资本流动的发展；第三部分主要介绍我国的对外经贸关系。本书的特点是：一是持续性，本书以社会主义市场经济理论为基础，以我国对外开放深化为导向，重点论述和研究对外贸易发展的理论和实际问题。二是完整性，本书的整体框架基本上依据《中华人民共和国对外贸易法》中对对外贸易的界定而设计，

本书全面、系统地阐释了移动电商的相关理论与实践知识。全书共10章，具体包括移动电商概述、移动电商的商业模式、跨境移动电商、移动电商团队管理、手机淘宝、微信与微博营销、App营销、移动支付、直播营销和移动电商实战应用案例等内容。全书注重课程思政理念的培养，突出具有中国特色的移动电商理论知识。
本书配套有PPT课件、参考答案、教学大纲、电子教案、课程思政案例等资源，用书教师可在人邮教育社区免费下载。
本书既适合作为高等院校电子商务、市场营销等相关专业的教材，也可供不同层次的

本书涵盖市场营销学课程的基本理论内容，基本理论阐释准确规范，各章配备大量实用的专栏，章末附案例分析。第7版仍由人大商学院营销系的市场营销学课程组编写，框架不变，将在以下两个方面进行更新：1.根据学科理论的最新发展，对各章的内容和数据、以及延伸阅读专栏中的理论前沿知识等进行更新；2.根据企业营销的最新实践，全面更新书中的案例及营销实践专栏。

为适应社会发展，向社会输送合格和富有竞争力的人才，根据行业实践和社会专业的需求，本书以素质教育为指导，以项目式教学为手段，以提高学生广告操作能力为宗旨，结合企业实际广告活动的工作流程，系统地介绍广告相关基础知识、广告策划与运作的主要业务流程，做到理论教学与技能相结合。

本教材作为跨境电子商务专业“活页式+新形态”的教材编写新模式的探索成果，以跨境电商关务典型岗位的职业标准为出发点，明确能力目标、知识目标与思政目标，融入职业素养。教材内容涵盖了跨境电商通关课程标准全部知识点和技能点，划分为报关与海关管理、通关与外贸管制、申报与保税监管、电商与通关政策、税费与归类基础等5个项目，每一个项目均由一个统领本项目三个任务的案例导入，每一个任务中都设置了“课堂讨论”“实例分析”“实战训练”栏目，供课堂互动、讲练结合。在配套的活页练习册中，每一个项目的结尾均有“项目总结”以