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本教材适用于职业院校电

O2O将线下的商务机会与互联网结合，是一种较为新型的商业模式。本书从O2O电子商务概述、O2O电子商务类型、O2O营销常用工具、O2O营销设计、O2O营销管理、O2O营销微信推广六个方面入手，详细介绍O2O电子商务的相关知识内容。

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本教材首先对大学生商业计划书撰写学习的必要性、可行性和存在的问题进行论述，通过深度访谈和问卷调查找出大学生商业计划书撰写的痛点。然后从公司介绍、产品与服务、行业与市场、营销计划、生产运营、公司管理、财务计划、风险控制及资本退出等角度介绍如何编制商业计划书，教材带有诊断功能和针对性训练的特色。通过深度访谈和问卷调查找出大学生商业计划书撰写的痛点。基于调查结果和学情分析，针对高校双创教育和人才培养的要求，章节安排完全按照商业计划书的顺序展开。每一章节最后均有写作训练任务、写作问题诊断、修改

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本教材以培养商务英语专业学生的英语书面表达和沟通能力为目标， 以外贸企业典型业务工作流程为主线展开编写。教材共11章，涵盖商务函电基础知识和外贸业务的各环节，包括建立业务联系、 询盘、报盘和还盘、接受与订单、签订合同、 支付、包装、保险、运输、投诉与索赔等。每个章节都以任务为导向，包含导学、外贸知识、信函样倒、情景对话和拓展阅读等部分，并专门列出了函电撰写功能句型，精心设计了业务技能训练。业务技能训练中还有各类习题和信函撰写练习， 旨在从不同角度摔炼学生的商务 知识和函电撰写沟通技能，使学生能够

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