本教材系“中等职业教育实战型电子商务系列教材”之一，也是教育部中等职业教育专业技能课立项教材。教材分为七个项目，包括：认识网络营销、认识网络营销市场、网络营销调研与分析、认识网络营销常用工具与方法、网络信息推广、设计网络营销基本策略网络营销综合实训。

本教材由“总论”和“分论”两篇组成。总论包括《“五育融合”创新创业教育教学实施意见》和《视觉传达设计专业“五育融合”课程双创教学指南》两部分, 分论包含8门核心课程的《“五育融合”创新创业教育教学设计》。《教学指南》中《“五育融合”创新创业教育教学实施意见》由“德育、智育、体育、美育、劳育”5项一级指标, 20项二级指标构成。本《教学指南》立足于视觉传达设计专业, 辐射数字媒体技术、数字媒体艺术等文化创意产业相关专业, 对于其他院校的相关专业课程双创建设具有一定借鉴意义和应用价值。

本书内容分为六个项目，主要包括：开店规划管理、门店形象管理、资金管理、商品管理、销售管理、日常营业管理。

本书结构明了，内容实用，共分成产品信息、产品价格、产品支付、产品包装、交货和发货、投诉和纠纷、评价、客户维系和开发八个学习任务。教材内容按照“核心词汇”—“常用表达”—“实用对话”—“情景案例”的顺序编排，循序渐进，层层深入，旨在帮助广大跨境电商从业人员突破语言沟通障碍，提升跨文化交流能力，更好地实现和谐、有效的跨境电商售前、售中和售后沟通。

本书向读者全面系统地介绍了零售业的前沿理论与实践、传统零售管理以及零售业的发展趋势，引入了丰富的案例，帮助读者更好地学习与理解零售基础知识。本书分3篇共10章，第1篇零售入门知识，主要介绍零售基础理论与知识，包括零售导论、零售业的发展，零售顾客3章内容。 第2篇传统零售管理，介绍实体店铺的主要作业管理内容，包括店铺选址、店铺规划，商品规划与采购、商品定价与促销4章内容。第3篇新零售的发展，主要介绍零售新理论与实践，包括新零售的本质、发展趋势、实践3章内容。

本书选材广泛，共12个单元，覆盖了电子商务的多种类型，包括电子商务的类型、电子商务：对商家的好处，B2C，B2B，建立虚拟商店，网络营销，PPS和PPC，SEM和SEO，CPA、CPI和CPM，电子支付，网络银行，在网站使用支付系统，电子商务安全技术，移动电子商务，电子商务中的CRM，跨境电商，直播电商，在亚马逊销售等内容。 本书编者有多年的行业英语教学与图书编写经验，教材内容与课堂教学的各个环节紧密切合，对备课、教学、复习及考试等教学环节有一定的指导作用。另外，本书配有PPT、教学大纲、参考答

本次修订主要有以下特点：
1. 内容选择围绕专业教学标准进行，单元设计重点突出，能够与连锁经营与管理、市场营销、电子商务、现代物流管理、工商企业管理等专业教学需求有机结合，实用性强。
2.突出校企合作、增强实践实务性。为培养高职学生的专业技能，本书在每单元后配有基础训练和实践训练。实践训练从企业实际出发，训练学生的实践和综合分析能力，使学生在实训中提高理论知识的运用能力和实际操作能力。
3.编写体例新颖，便于开展线上线下混合式教学。为提高学生的学习兴趣，反映教学改革

本书内容通俗易懂， 注重应用， 由浅入深、循序渐进地介绍了电子商务系统规划、分析与设计的基本原理与方法。 全书共9章， 主要内容包括绪论、电子商务系统开发方法及建模、电子商务项目管理、电子商务系统规划、电子商务系统分析、电子商务系统设计、电子商务系统实施、电子商务系统分析与设计案例， 以及电子商务系统分析与设计实验项目等。
全书配有PPT课件、课后习题答案、教学大纲、电子教案、教学日历等资源， 用书教师可在人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。
本书

《国际贸易理论与实务》作者结合自身的实际工作经验，对当前国际贸易理论与实务课程的体系和框架做出了大胆的改革和创新。全书内容丰富，体系独特，分为理论与实务两篇，系统地阐述了国际贸易的基本理论、政策和措施以及国际贸易实务方面的知识。 《国际贸易理论与实务》理论经典，同时注重实务性和可操作性，案例丰富，可读性和趣味性强，可显著提高学生的学习效果。本书适合高等院校国际经济与贸易学专业、工商管理专业的本科生和研究生以及国际贸易理论和实务工作者阅读，也可作为我国外销员、跟单员等资格考试的复习备考资料。

本书根据商务英语在国际贸易、商务洽谈、涉外交流合作中的实际应用，具体介绍客户接待、公司介绍、广告策略、产品推介、商务谈判、展会运作、商务会议、市场营销、商务旅行等知识，并通过强化实践实训提高应用能力与技能。
本书具有知识系统、案例丰富、注重创新、突出实用性、适用范围广泛等特点，既可以作为高职高专经济管理及应用型大学国际贸易、工商管理、经济管理、财经等专业的教材，也可以作为商贸与商务工作从业者的岗位培训用书，并可为社会上广大中小微商贸企业和大学生创业提供有益的指导。