本书为1+X连锁特许经营管理职业技能等级证书 (高级) 教材, 着重研究连锁特许经营管理体系设计、企业战略规划、特许经营授权管理、加盟店经营模式与投资回收分析、加盟店销售数据分析与预测、特许经营体系推广销售模式与推广活动实施等。重点为特许经营管理的体系设计与加盟店的经营体系设计。

本书根据我国经济社会的发展，结合现代商务谈判基本操作规程，围绕“备局、开局、对局、结局”的全过程，具体介绍商务谈判原则、策略、技巧，合同磋商，僵局突破，沟通礼仪，危机与风险规避等商务谈判必备知识，并附有实践实训、应用能力强化与实用技能培养。本书具有知识系统、理论适中、案例经典、注重应用等特点，因而既可作为应用型大学和高职高专院校财经商贸类专业以及沟通类公共课的教材，也可用于工商、外贸、物流等企业员工的在职岗位培训。

本书是电梯工程技术专业教学资源库项目配套教材，根据《“十四五”职业教育规划教材建设实施方案》的要求，紧紧围绕国家职业标准及*新的电梯维修保养规范，提炼实际工况中电梯销售的要点，结合大量的颗粒化资源、工地现场图文案例，针对企业电梯营销人员实际操作需求编写的，立足于电梯行业销售人才的培养和岗课赛证的融通。
本书共分为10个模块，主要内容包括认识电梯销售业务、认识电梯客户、寻找电梯客户的途径、电梯选型、电梯土建勘测、电梯招投标、电梯项目谈判技巧、认识电梯合同、电梯合同签订与变更、电梯项目管理。通

本书系统地介绍了直播电商的相关运营知识，包括走进直播电商、做好直播准备、设计直播活动、实施直播活动、直播后期运营、直播总结与优化等。本书知识全面、结构清晰、实用性强，在讲解知识时以实际操作为主，充分满足中等职业教育学生的学习习惯和学习需求，同时配以微课视频二维码，帮助学生进一步掌握直播电商运营的实战操作。
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本书系统讲解了跨境电子商务网络营销的基础知识和实操内容，充分遵循典型工作任务引导下相关知识和技能学习规律，提升跨境电子商务从业人员知识水平和操作技能。其内容包含全球主要国家电子商务市场概况、搜索引擎优化、搜索引擎营销、社交媒体营销、邮件营销、阿里巴巴国际站直通车推广、产品推广与活动营销，共7个部分。 本书结构严谨、内容丰富、通俗易懂、操作性强，是专门针对高职、高专院校的电子商务、国际贸易、国际商务、市场营销等财经类专业开发的工学结合教材，还可以作为跨境电子商务企业营销与贸易类岗位员工的培训教材，

本教材基于高星级酒店与高端酒吧的工作任务，以酒水知识为基础、以工作过程为导向、以项目任务为载体重构教材体系，形成十二个课程模块，包括走进酒世界、识别酒用具、融合调酒术、酿出新精彩、蒸出新美味、配出新心情、创造新未来、构筑新天地、服务新境界、保障勤补给、营销新花样、经营新格局等，体现理论与实践一体化的教学理念。本教材对调酒与酒吧管理相关知识进行深入浅出的介绍，体现职业教育贴近职业、服务就业的特点。本教材适用于高职高专酒店管理与数字化运营专业、旅游管理专业、休闲服务与管理专业或本科职业教育酒店

本书对电子商务领域涉及的基本知识、应用技术等内容进行了详细阐述。全书结构清晰，扎根中国本土化电子商务发展，关注新时代电子商务发展新动向。除了注重电子商务基础知识的介绍，还囊括了电子商务领域新型商业模式的新发展。
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