我们的生活方式日趋数字化、虚拟化和智能化。消费者每天都要花费大量的时间在数字世界中交友、娱乐、学习、工作和购物，数字世界与现实世界加速融合。
本书把握数字时代趋势，试图构建数字消费者行为学的知识体系和理论框架。全书在传统消费者行为学理论框架的基础上，立足于数字时代的新特征和发展趋势，力图描绘完整的数字消费者行为领域的知识图谱。
概述：阐述了数字消费者行为学的界定及其对传统消费者行为学的继承和创新之处。
数字消费个体：从微观层面解读数字自我和

本书对应课程为高等院校国际贸易专业必修课程之一，前两版累计销售25000册。本书系统地介绍了国际商务谈判的基本概念及原则、主要理论、技巧和策略等，并对谈判中涉及的多学科知识进行了适当发散。在进行理论讲解的同时，配以各种小专栏，以期将学生带入谈判场景中，更直观地思考具体问题，以加深对理论知识的理解和运用。第三版主要是在第二版的基础上，内容进行微调，案例更新。本书具有以下特点：（1）理论凝练，脉络清晰。本书系统地介绍了国际商务谈判的基本概念及原则、主要理论、技巧和策略等，并对谈判中涉及的多学科知识进

随着信息技术的快速发展，基于大数据的智能分析已应用于许多领域，世界也变得越来越智能化。大数据分析技术的应用领域的不断扩展，不仅改变了传统的商业模式，而且推动了经济全球化与社会变革。本书编写的目的是向新商科专业学生普及商务大数据分析的基础理论和知识，主要包括三部分内容：商务大数据的基础理论、基于流程的商务大数据分析、企业大数据应用案例。教材的编写注重理论与实践相结合，同时将业财融合、产教融合的思想融入内容中，引导学生理解商务大数据技术和理论，使其成为懂数据、会分析的复合应用型技术人才。教材介绍了企

　本书第六版具有如下特点：
1.涉及面广，结构合理，层次清晰。随着中国经济的发展，连锁经营涉及的行业已从零售业、餐饮业发展到旅游业、经纪业、制造业、文化业、地产业、洗染业、咨询业、IT 业、美容业等多个行业。本书内容不仅涉及传统的零售连锁和餐饮连锁，还涉及其他服务业连锁，力求突出连锁经营管理的共性，全面揭示连锁经营的核心理念和经营模式。
2. 系统性与逻辑性强。本书突出系统性和逻辑性，从基本的理论及模式逐步深入、递进，全面系统地介绍了现代连锁经营的管理体系和运作技巧，每

本书结合跨境电子商务的业务流程，以敦煌网及其他跨境电子商务平台的操作与使用为贯穿全书的内容，一共分为9 个项目，分别是跨境电子商务的初步认识、跨境电子商务平台的注册及操作、跨境电子商务选品与产品定价、跨境电子商务产品的发布与信息优化、跨境电子商务店铺的运营与管理、跨境电子商务物流与运费设置、跨境电子商务的在线支付、跨境电子商务订单的处理及出口报关报检业务、跨境电子商务客户服务。 本书实战性强、直观易懂，可以作为高职高专院校、中职院校相关专业的课程教材或相关社会从业人员的业务培训教材。通过学习，读

新媒体营销是一门建立在经济科学、行为科学、计算机应用和网络通讯技术等多方面内容基础之上的应用科学，具有综合性、实践性、边缘性等特点。该书主要研究新媒体营销的概念、思维与策略以及新媒体营销与传统营销、网络营销、数字营销的区别，网络营销的基本工具和方法，新媒体营销平台及其应用实践与策略等内容。该书能够结合数字时代背景和新媒体营销情境，通过大量案例，理论联系实际，有利于读者掌握新媒体营销的理论知识与方法技能。本书既适合高等院校工商管理、市场营销、电子商务等专业本科生或者相关研究方向的学术研究生、MBA

本书系统地介绍了新媒体营销的基础知识和基本概念，并从实际出发，详细介绍了当前常用的新媒体营销方法、技巧和策略，具体内容包括新媒体营销概述、网络新媒体营销方式（一）、网络新媒体营销方式（二）、手机新媒体营销方式、今日头条营销推广、抖音短视频营销、直播营销、其他新媒体营销方式以及新媒体内容文案策划与数据分析等。全书集理论、技巧、实践于一体，加上丰富的案例分析，旨在为从事新媒体营销工作的读者提供有益借鉴。

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本教材是《商务俄语系列课程教材》之一，是国内本适用于俄语专业高年级本科学生使用的商务礼仪教材。本教材从商务礼仪的概念、原则入手，全面介绍了商务形象礼仪、商务交际礼仪、口头商务礼仪以及商务会餐礼仪等。通过学习本门课程，学生不但提高了自己的俄语水平，而且掌握了商务活动中的诸多礼仪知识，提高了商务活动绩效。

本书第二版主要在两个方面做了改进：一是增加了示意图。为了准确把握商务礼仪规范，我们请学生着装示范，拍摄成图片，安排插图，以增
强礼仪教学视觉功能，设身处地，直观易懂。二是对书中的赘言冗句进行了规范，删掉部分内容。
本书第三版主要在四个方面做了改进：一是更正了部分错漏之处；二是补充了网络相关的内容；三是引入了二维码的阅读方式；四是修改了全
书的标题级次，提升阅读体验。
本书第四版更正了部分错漏之处，在部分章添加了思政园地栏目，帮助学生坚定理想信念、加强

近年来，经济全球化与全球政治经济发展格局正在发生深刻变化，尤其是2020年新冠疫情爆发以来，国际产业链、供应链面临前所未有的复杂环境，国际贸易中的供应链管理显现高度不确定性。在错综复杂的国际环境下， 企业急需要专业的国际采购与供应链管理人才。在上海市属高校应用型本科试点专业建设项目经费的支持下，上海杉达学院胜祥商学院国际经济与贸易专业深入企业调研，积极拓展“双证融通”，在教学计划与培养方案的课程体系中设置了采购与供应链管理的“国际证书”课程模块，搜集企业案例，与企业合作编写了适合应用型