本书全面贯彻《国家职业教育改革实施方案》《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》等文件精神，紧贴市场营销岗位工作内容，满足“项目引领、任务驱动、教学做一体”的教学模式，在融入营销新技术以优化传统理论知识的基础上，将大量真实企业案例嵌入课前、课中、课后环节，力求达到理论知识储备、岗位技能训练、职业精神培养的高度融合。 本书共有5个项目，分别是感悟市场营销、寻找市场机会、确定目标市场、制定营销策略、市场营销组织管理。下设市场与市场营销、市场营销观念、市场营销组合、市场营销伦理道德、市场

本书基于产业转型升级与专业调整背景，立足于职业教育特点，以提升学生的职业素质和能力为出发点，全面系统地介绍了酒店人力资源管理的基础知识和实践。全书由七个部分构成：酒店人力资源管理认知、酒店人力资源规划、酒店员工招聘与甄选、酒店员工培训、酒店绩效管理、酒店薪酬管理、酒店劳动关系管理。本书理论与实际相结合，以实用为中心，合理设置教学板块，融入思政精神，并辅以数字化的内容和技术手段，提升学生的职业道德。本书不仅可以作为酒店管理专业及相关专业学生用书，也可作为酒店管理实践的参考用书。

本书共分9章内容, 从入行、选位置、选物业、评估、品牌、融资、设计、施工、筹开各个方面详细展开, 分析投资存在的坑, 给出避坑地图, 并进行总结。本书面向的读者是初次投资经济型、中端、中高端租赁型酒店的投资人, 即新手投资人, 整本书犹如一张为他们量身定制的投资地图, 帮助他们在投资之路上, 过关斩将, 避坑寻宝。作者虚拟了一位主人公老猫, 用许多篇幅讲述了他“悲催”的踩坑经历, 以便让大家能有更好的代入感, 起到以他为镜明得失的效果。

本书根据电商客户服务工作过程系统化的思想, 结合电商行业企业客服岗位真实工作任务和要求进行模块设计, 充分体现“以工作为导向”“以学习者为主体”“以综合职业能力培养为目标”的理念。本书分为项目准备篇、项目实施篇、项目提升篇、项目拓展篇、项目管理篇5个部分, 共有10个模块、26个任务, 便于实施模块化、项目化教学, 有效提高学生的知识、技能和素养积累。

本书遵循理论联系实际的基本原则, 以国际贸易业务为主线, 按照进出口业务的“三部曲”, 对交易前的准备、合同条款的磋商、进出口合同的履行进行了详细的论述与分析, 更新了国际贸易术语、运输与保险、商务谈判以及电子商务与跨境电商等相关内容, 对文中的专栏与案例及课后练习题进行了部分修改,并增加中国企业国际化经营成功的案例等, 体现了规范性、专业性和实用性, 为广大读者进一步深入学习与拓展国际贸易实务知识提供理论支持与技能保障。

本书在编写过程中思路清晰, 将跨境电商理论知识与实践紧密结合, 体系完整, 且具有一定的广度和深度, 基本覆盖了跨境电商实操的各个环节。其中前三章是理论政策方面的内容, 从第四章开始是跨境电商实操方面的内容, 这部分力求以实操指导的方式, 选择速卖通、亚马逊、eBay、Wish等平台由浅入深地引导学生详尽了解跨境电商的实操过程。

什么是国际商务？在新发展格局和高水平对外开放背景下，中国的国际商务呈现怎样的发展态势？本书以明晰国际商务的学科属性和基本内容的国际商务概要作为开篇，构建了国际商务环境、国际企业战略与组织以及国际企业职能与运营三大篇章。从全球化的视角兼顾中国本土特色，用11个实际案例引出全书的11个主题，全方位、立体化地为读者呈现了国际商务的内涵与外延，并明晰了其相关内容与国际贸易、国际投资以及国际管理的关联和区别。
本书可以作为国际经济与贸易、企业管理等经济学与工商管理类专业本科生高年级用书，国

《消费心理学（第2版）》介绍了中外心理学家关于消费心理的新理论、方法和经验，书中既有深入浅出的理论分析，又有具体生动的营销实例，融理论性、实用性与操作性于一体。为便于学习，每章都有小结、复习思考题和案例分析题。全书共12章，主要内容包括：导论；消费者的心理过程；消费者个性心理特征；消费者的需要和动机；消费者购买行为；消费者群体心理；销售服务心理；广告与顾客购买心理；营销环境与消费者心理；商品命名、商标、包装与消费者购买心理；商品价格与消费者购买心理；商品设计与消费者购买心理。
《

本教材以选品工作过程、岗位技能标准为依据，明确掌握跨境电商选品基础理论为知识目标，培养跨境电商选品操作技能为能力目标，塑造职业道德、工匠精神为价值目标；以典型选品工作任务为载体，设计项目化的学习任务综合体。为了便于读者学习，本教材各项目中设置了知识精讲、行业观察、拓展阅读、任务工单以及项目考核等板块，帮助读者提升技能、强化应用能力。本教材中的“行业观察”将专业知识与育人元素融为一体。

本书依托课程思政示范课程“电子商务基础与实务 ，在讲授专业知识的基础上有机融入社会主核心价值观、商业伦理观、职业道德、职业精神等课程思政元素，融入先进技术、国家战略、文化传承与创新等内容，提高学生的家国情怀和责任担当意识。内容注重理实一体化设计，贯彻德技并修、知行合一的教学理念。