《高级商务法语》（Affaires.com）是外研社原版引进自法国CLE International出版社的一套商务法语教程，面向具有中级以上（欧洲语言共同参考框架B2C1）法语水平的学习者，包括学生用书、练习册和教师用书各一册，配套相关音、视频资源。
《高级商务法语教师用书》基本保留原版教材的内容，包括每课教学指导和课堂活动建议，以及课后练习答案。

本书基于世界多极化、经济全球化以及大数据和人工智能科技革命的背景，重点阐述企业在国际市场中开展国际市场营销的基本理论、基本知识和基本技巧。本书创新地引入国际市场营销道德理论，介绍了网络营销道德、大数据技术、社会化媒体等新概念。全书共分六篇。篇是对国际市场营销的概述，第二篇探讨国际市场营销环境，第三篇介绍国际市场机会评估，第四篇阐述国际市场营销战略，第五篇分析国际市场营销策略，第六个篇探讨国际市场营销组织、计划与控制和和营销道德问题。本书具有系统性、前瞻性和实践性地特点，主要供普通高等学校市场营销

本书根据经济与管理类人才培养方案，总结多年的电子商务教学经验，以电子商务职业岗位能力要求为导向，依据国家电子商务师职业标准，采用项目教学、任务驱动的形式，将相关的课程内容进行整合，系统地介绍了电子商务的理论和实践知识。
本书适用于高等职业院校、应用型本科院校、成人继续教育电子商务、会计、市场营销、国际经济与贸易等经济与管理类专业和计算机应用、信息系统与信息管理等信息类专业学生的电子商务基础教材，也可作为企业管理人员、电子商务从业人员从事电子商务活动的工具书和参考书。

本书以学生的就业为导向，根据行业专家对前厅服务所涵盖的岗位群进行的任务和职业能力分析组织内容，旨在培养学生的前厅服务技能和管理能力。本书以前厅应具备的岗位职业能力为依据，符合学生的认知规律，紧密结合各岗位的技能要求，按照前厅认知、预订服务、接待服务、礼宾服务、问讯服务、总机服务、收银服务、销售管理、客户关系管理等具体实践过程安排学习项目，使学生在“做”中“学”，在“学”中“做”，掌握各项前厅服务的基本操作要领，加深对专业知识和服务技能的理解和应用，满足学生职业生涯发展的需要。
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本书通过分析经典案例，结合新的资料和数据，汇集了本学科发展的新成果。全书共10章，包括国际市场营销导论，国际市场营销环境，国际市场营销战略，国际市场竞争战略，国际市场细分、选择目标市场，国际市场产品策略，国际市场价格策略，国际市场营销分销渠道战略，国际市场营销促销战略，互联网营销。各章都设有学习目标、案例导入、习题，并在章节中穿插相关知识点或数据，使读者更深入地了解国际市场营销状况。本书适合作为高等院校国际经济与贸易、国际商务、市场营销、企业管理等专业的教学用书，也可作为相关研究人员和企业经营管

本书以职场新人美仪应聘和学习网店客服的经历为导入，分9个项目对网店客服岗位的相关知识进行介绍。每个项目由若干任务组成，任务引领项目的实施，每个任务均以任务导入→工作流程→知识链接→小思考→任务实施的结构进行编排。力求通过更多的实践案例循序渐进地说明客服岗位所需的知识和技能，使全书内容通俗易懂，实用性强。

跨境电商数据运营与管理作为跨境电商体系中重要的一环，成为跨境电商的发展的强大动力。本书共9章，内容分别绪论，跨境电商数据分析方法与指标，跨境电商数据的采集、清洗和处理，跨境电商数据化选品，跨境电商市场数据分析，跨境电商物流数据分析，跨境电商客户数据分析，跨境电商店铺管理数据化分析，跨境电商数据可视化。 本书不仅可以作为高校跨境电商专业和其他相关专业的跨境电商数据运营与管理课程的教材，也可以作为跨境电商从业人员系统了解跨境电商数据运营与管理的参考书。

当前网上支付、移动支付、二维码支付等新兴支付方式纷纷创新，以银联云闪付、支付宝、微信支付为代表的中国移动支付的规模与影响力，走在世界前列，特别是银行卡产业迅猛发展，产生了基于银行卡与银行账户的各种支付应用与服务，支付渠道、支付方式、支付介质的多元化趋势日益明显，各种卡基类电子支付应用广泛，构建了全面的金融环境下的新型支付应用服务。银行以及其他金融机构是支付的基础与核心支持力量；第三方支付作为新兴的网络支付平台，是银行支付服务不可或缺的支持与补充，对于实现资金的安全转移，支付服务的高效、便捷

本书内容实用性强，既包含营销学的基本知识，又系统介绍了营销理论的新发展和新应用。主要内容包括：导论、市场营销环境、市场调研与预测、消费者购买行为、组织市场购买行为、市场营战略、市场机会识别与目标市场营销、产品与服务策略、价格策略、渠道策略、促销策略、网络营销、网络营销、数据营销以及市场营销管理等。
本书适合作为高等院校本科、专科市场营销学课程的授课教材，也适合作为各类成人高等教育及企业在职人员的培训用书。

本书是湖南省线上线下混合式-流课程“商务英语阅读”的建设实践以及部分成果，也是湖南省普通高等学校教学改革研究项目“民族地区高校商务英语阅读‘五位一体’的教育评价模式”的阶段性研究成果。其内容涵盖商务英语常见体裁，包括商业新闻报道、产品发布、商务文书、公司年报、商务信函、法律文书、报刊(网站)等，每个体裁为一-个模块。全书共10个模块，每个模块含三篇文章，第一篇为该体裁的一般介绍，旨在让学生对该体裁有初步、宏观的了解；第二篇和第三篇是体裁范例旨在让学生通过阅读对该体裁有直观的了解。每个模