本书是高等职业教育城市轨道交通专业用教材。城市轨道交通是公共交通的一类，本书主要从城市轨道交通角度出发，阐述它与其他公共交通的接驳管理体系及方案。内容上，吸收了目前已有相关文献的精华，结合城市轨道交通运营管理专业的特点，从大交通的角度合理组织内容，从城市公共交通的行业管理、常规公交的运营调度、其他形式的城市公共交通三个方面进行叙述，有利于本专业学生进一步全面掌握其他形式的公共交通。

　　本书从旅游产业链的视角构建旅游信息化知识框架体系。第一篇为理论篇，介绍旅游信息化的基础理论和研究内容。第二篇为应用篇，分析旅游产业链各个环节信息化的主要内容，包含旅游者、旅游供给、旅游中间商以及旅游公共部门。第三篇为创新篇，探讨信息技术在旅游中的应用创

　　旅游心理学是研究旅游活动中人的心理现象和行为规律的科学，是“心理学”的一个分支学科。其特点是运用心理学的方式、方法，来分析和解决旅游消费、旅游服务、旅游管理中的心理现象和心理问题。本书从全新的视角出发，全面、系统地阐述了旅游心理学的理论、以及在实践中的

本书共七章，内容包括旅游与旅游学、旅游的发展简史、旅游的基本要素、旅游业的构成、旅游业的产品与市场、旅游业在现代社会中的作用与发展前景等。

本书包括网络预约出租汽车相关政策、法律法规，网络预约出租汽车驾驶员的社会责任与职业道德，网络预约出租汽车运营服务规范，网络预约出租汽车安全运营与治安防范，网络预约出租汽车及设施设备使用，网络预约出租汽车交通事故处理与应急救护等内容。

本书共七章，包括民航国内运输概述、国内航空旅客运输价格、国内客票销售、退票与变更、特殊旅客购票、航班和旅客运输不正常情况处理、民航客票销售职业标准及发展趋势。

本书是全国高

　　《国际货运代理实务（第三版）》特色：
　　1.职业性、实践性和开放性。本套教材汲取了大量国内外本专业教材的特点与精华，在突出高职教育特色上下功夫，注重培养学生的实践能力。专业基础知识贯彻“实用为主、够用为度”的教学原则，采用广而不深、点到为止的教学方法，强调“学一点、会一点、用一点”，不把知识作为一门学问来学，而是作为一门技艺来学；不强调打下厚实的理论知识基础，而是突出实际技能的培养。
　　2.模块式、教案化和流程化。本套教材采用模块式的编写思路，每个模块既是教材的有机组成部分，