本书为全国铁道交通运营管理专业高职高专规划教材，内容包括：铁路运输安全管理概述、铁路行车事故处理、铁路行车安

《旅游标准学》（基础篇）主要介绍了旅游标准学、旅游标准及标准化的基本知识和国内外发展概况；系统阐述了旅游标准

　　《旅游标准学》（基础篇）主要介绍了旅游标准学、旅游标准及标准化的基本知识和国内外发展概况；系统阐述了旅游

　　《旅游专业英语（第3版）》“对话模块”角色相对固定：所有对话，都是设定Jocelyn为英语导游，Lori是旅游团领队，Smith夫妇是游客或是酒店房客；Anny是酒店前台、客房或餐厅接待员，以期增加学生的职业认同感。
　　练习模块增加了段落听力练习，如在第一章（机场英语）各单元听力练习中，不仅有任务一的对话听说任务。还有任务二的机场大厅英语和飞行途中舱内英语广播，其他章节此模块也组织了一些与最新旅游时尚相关题材的简短听力语料。
　　《旅游专业英语（第3版）》将原教材中的部分章节进

　　《导游业务》分为6个项目共23个任务，主要内容分别为认知导游服务、

　　《导游实务》依据职业教育的规律，紧扣“导游”既是为旅游服务又是旅游行业窗口的特点，博采众长，集思广益，几度修改而成。 
						
  
定价：¥30  ISBN：9787040387537
						
				

本书分为十二章，内容包括：导游人员、导游服务、导游服务规范、导游员的带团技能、导游员的语言讲解技能等。

本书分为十一章，内容包括：旅游及旅游业概况、中国文史常识、中国的民族与民俗、中国的宗教、中国自然旅游资源、中国建筑文化、中国园林、中国的世界遗产、中国的饮食文化等。