当前，服务贸易业已成为国际贸易的结构主流，服务贸易是各国争夺国际贸易竞争力的重要领域，受到世界各国的广泛重视。在中国“一带一路”倡议下，中国服务业竞争优势的培育与服务贸易的做强做大息息相关、相辅相成。
本教材涉及服务贸易的基本理论和内容，旨在让读者了解国际服务贸易的理论与政策，并且着重介绍了中国服务贸易的发展状况。
本教材是分工协作编写的，凝结了诸多人员的心血。其中，钟晓君、刘德学负责编写章“国际服务贸易理论”、第十章“中国服务业发展：广东案例”和第十一章“中国服务业

《广告学：原理与实务》自1989年初版至今，一直致力于回答广告如何行之有效。
第11版是传播广告学者和营销学者合作的成果。全书以品牌和整合营销传播为中心，将广告广义地阐释为营销传播或品牌传播，涵盖了各种营销传播工具及其功能。本书将“传播”而不是“交换”作为营销的核心概念，构筑数字化背景下对话式、价值共创式的整合营销传播框架。
本书紧跟业界的新实践，同时阐释获取竞争优势的基本原理，可作为广告学及相关课程的教学用书。

本书依据《门店数字化运营与管理职业技能等级标准》开发，涵盖了门店全渠道数据采集、门店基础协助、门店基础操作三个模块，包括前场收银与采购数据采集、周边商圈与推广渠道分析与监控、KOL反馈数据采集、门店QSC协助与执行、门店规章管理制度执行与管理、培训的执行与管理、人员基础工作管理、日常营业管理、顾客投诉管理和营销管理等工作中面临的典型工作任务所需的知识、方法和工具。本书以证书标准内容为基础，聚焦关键工作技能，以门店的实际运营工作流程为蓝本，将理论知识和实践技能有效融合。本书既是门店数字化运营

　　当前国内酒店业发展迅速，酒店之间的竞争激烈。在硬件水平日益接近国际水平的情况下，服务质量和管理方式就成了竞争的焦点。当前，旅游消费者对酒店的产品与服务质量要求越来越高，旅游酒店市场竞争更趋激烈，全面抓好酒店服务与管理质量，提高酒店从业人员的素质，已成为酒店业面临的紧迫任务。
　　酒店业是人才密集的行业，服务质量与管理方式在很大程度上决定着酒店的发展前景。因此，我们编写了《酒店心理学基础理论与实践》，从心理学的角度帮助深化酒店服务与管理理念。
　　《酒店心理学基础理论与实践》收集了

本书通过大量的技能训练将基础英语技能和外贸英语知识相结合, 教授学生撰写商务英语函电、提升个人职业素养。全书共10个单元, 每个单元一个学习项目, 主题包含商务英语函电写作基础知识、建立业务关系、询盘、报盘、还盘、接收和确认、合同的订立、支付条款、包装、运输、保险、理赔等。

本书围绕"商流、物流、信息流、资金流”，梳理了电子商务物流管理领域的前沿内容和最新研究成果，包括跨境电子商务物流管理、物流网与电商物流、云计算下的电商物流、电商供应链金融、区块链与电商物流等。同时，紧紧围绕实践和案例分析来展开，每章都设置了导入案例、知识链接、案例分析、实训项目等，进一步拓展学生的知识面，培养学生的创新能力和综合素质。

本教材以对外贸易、涉外商务岗位真实工作任务及工作过程为依据，设置贯穿整本教材的人物及公司背景，将内容按业务流程重组为：贸易参展、商务接待、业务磋商、商务休闲等四个环节，即：从浙江瑞丰纺织有限公司进出口业务部"周经理”及业务助理"小王”去国外参加贸易展（包括展前筹备、展中接待、展后业务跟进）推广绿色生态纺织品开始，到在国内工厂接待外商考察、介绍公司及产品、进而进行业务磋商，直至招待宴请、陪同观光考察"两山”理念发源地及绿色生态建设、采购中国传统工艺品等。

电子商务现在已经渗透到人们生活的方方面面。企业要实施电子商务，首先需要对电子商务的运作模式进行策划，其次要进行电子商务系统的建设，然后在电子商务系统的基础上，承接订单、组织生产和配送，进行电子商务的运营管理。显然，上述工作都可以项目的方式运作，分别对应着三类电子商务项目：电子商务策划项目、电子商务系统项目、电子商务运营项目。
本书围绕立项、计划、执行、控制、验收等项目管理的五个过程，讨论了电子商务项目的范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险、采购、干系人和整体管理的十个知识点。

主要阐述了国际市场营销学中的基本定义和基本理论，国际市场营销所面临的经济环境、国际社会与文化环境、国际政治与法律环境，国际市场营销的调研及对其信息系统的管理，国际目标市场的选择及进入，国际营销产品、定价、分销渠道、促销策略等内容。本书从理论入手，并联系国际市场营销的实际情况，内容深入浅出，可以作为高等院校市场营销专业和国际贸易专业的国际市场营销课程教材，也可以作为企业从事市场营销的工作者和管理者的参考书和实用工具书。