本书结合会展行业特点，探讨了会展活动中的心理现象。全书共12章，从会展消费心理入手，首先介绍了会展业的概念、起源与发展趋势，分析了知觉、需要、动机以及人格、社会对会展心理的影响；然后重点阐述了会展服务心理、会展服务阶段心理、会展商品销售服务心理以及会展管理心理；最后论述了会展从业人员职业心理和会展企业的公共关系心理。每个章节从不同角度出发，对会展活动中的各种心理现象进行了深入全面的探讨。 本书作为高职高专会展策划与管理专业和旅游管理类专业的学生教材，也可作为会展从业人员的培训用书。

本书共10章，内容包括：会展场馆建设期的管理、场馆组织管理、场馆经营战略与目标管理、场馆人力资源开发与管理、场馆财务管理、场馆与设施设备器材的管理、场馆配套服务项目及现场管理、场馆信息与档案资料管理、场馆安全管理和场馆的标准化管理等。本书可作为高职高专会展策划与管理专业的学生教材以及会展策划、管理、设计等系列职业资格培训用书，也是从事会展场馆经营管理工作和所有涉及该行业的相关人员的参考书。

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